Pengguna layanan iDexpress bisa memantau paket kiriman dengan cepat dan akurat. Caranya mudah banget, langsung saja tracking resi IDExpress menggunakan kotak lacak cek resi yang ada di bawah ini.
Trending: tanya paket | paket telat | diskon ongkir | pengiriman lambat | no kurir | cek ongkir
Sering ditanyakan:
Paket saya tidak bergerak / Paket terkirim tapi belum diterima / Paket tidak bisa dilacak / Biar paket cepet sampe / Shopee reguler
____
Tapi sebelumnya, siapkan no resi IDExpress terlebih dahulu. Nomor resi ini bisa kamu cek pada bagian bawah barcode di lembar bukti pengiriman. Contoh resi ID Express seperti IDV904274854387, IDE702758467847, dan TKP01-GG89FBM.
Lewat nomor resi itulah, kamu bisa melacak paket ID Express. Ini sama halnya dengan cek resi JNT, JNE, Standard Express dan jasa pengiriman lain yang menggunakan nomor resi pengiriman untuk pelacakan.
Namun jika kamu mengalami permasalahan pengiriman IDExpress. Maka kamu bisa ambil langkah cepat dengan menghubungi customer service ID Express melalui WhatsApp (WA) di nomor 0882000111000.
Baiklah, supaya mudah memahaminya, berikut kami berikan informasi tentang tracking resi IDExpress. Penasaran, yuk simak penjelasan lengkap hingga seputar pertanyaan dan jawaban terkait cek resi ID Express sebagai berikut.
Seller dan pembeli online dapat mengecek posisi paket IDexpress sudah sampai atau belum dengan mudah. Untuk langkah-langkahnya, tinggal ikuti panduan tracking resi ID Express berikut ini:
Selain menggunakan cara di atas, konsumen pengguna layanan IDExpress bisa melakukan tracking melalui website resmi https://idexpress.com/. Caranya mudah, cukup masukkan nomor resi atau awb number di bagian pelacakan pengiriman, dan klik tombol tracking dengan nomor waybill.
Petugas iDexpress akan memberikan resi sebagai tanda bukti kepada pengirim setelah transaksi selesai. Di dalam resi ID Express inilah terdapat nomor resi pengiriman yang bisa digunakan untuk melacak paket.
Adapun contoh resi ID Express serta hasil lacak paket, dapat kamu lihat dari nomor resi ID23305154XXXXX.
I. Informasi Pengiriman
No Resi : ID23305154XXXXX
Input tanggal : 2023-04-12
Pengirim : Logistics Sorting Hub, SIDOARJO
Tujuan : XXXX XXXXX, MALANG
Status : Delivered
II. History Pengiriman
| Tanggal | Keterangan |
|---|---|
| 2023-04-13 14:30:36 | Paket sudah diterima oleh XXXXX |
| 2023-04-13 10:48:40 | Dalam pengiriman oleh Yoga Pratama Sukma Wijaya |
| 2023-04-13 07:08:57 | Sampai di TH KEPANJEN |
| 2023-04-12 14:55:41 | Dikirim ke TH KEPANJEN |
| 2023-04-12 14:08:51 | Sampai di DC MALANG |
| 2023-04-12 11:52:28 | Dikirim ke DC MALANG |
| 2023-04-12 06:38:01 | Picked Up oleh VIP SUB KURIR 2 |
Dari contoh lacak di atas, terlihat status paket ID Express tertulis ‘Delivered’. Arti dari status ini adalah, kurir ID Express sudah berhasil mengantarkan paket ke tangan penerima.
Sedangkan untuk paket ID Express yang belum sampai. Maka status yang muncul akan tertulis ‘On Process’, artinya paket masih dalam proses pengiriman.
Selanjutnya kami berikan arti istilah dan kode pengiriman iDexpress yang sering keluar dalam status pelacakan. Agar lebih jelas, yuk perhatikan arti status pengiriman ID Express dalam tabel ini.
| No | Istilah dan Kode | Arti Status Pengiriman ID Express |
|---|---|---|
| 1 | Pick Up Scan | Istilah ini mempunyai arti bahwa, paket telah dijemput oleh kurir ID Express dari rumah pengirim. Dari sini paket akan dibawa oleh kurir menuju kantor cabang iDexpress yang dekat dengan lokasi pengirim. |
| 2 | Dikirim ke [nama kota/kabupaten] | Dalam bahasa Inggris, istilah status ini adalah Sending Scan, yang artinya paket sedang dikirim ke kantor pusat ID Express yang berada di kota/kabupaten pengirim. |
| 3 | Sampai di [nama kota/kabupaten] | Artinya paketmu sudah sampai di kantor ID Express. Untuk nama kota/kabupaten ada di kolom keterangan yang terletak di samping status. |
| 4 | DC | Kepanjangan DC adalah Distribution Center. Ketika kode DC ini keluar, artinya proses pengiriman paket masih berada di pusat distribusi ID Express yang terletak di kota pengirim. |
| 5 | TH | Kode TH ini artinya gudang transit. Jadi paket ID Express masih dalam proses transit untuk selanjutnya dikirimkan ke kota tujuan. |
| 6 | Dalam pengiriman oleh [nama kurir] | Arti status ini menunjukkan kalau paketmu sudah hampir sampai. Maksudnya, kurir ID Express sedang mengantarkan paket ke alamat tujuan sesuai informasi yang ada di data-data pengiriman. |
| 7 | Paket sudah diterima oleh [nama penerima] | Mempunyai arti bahwa paket ID Express sudah berhasil terkirim, dan berada di tangan penerima. Untuk nama penerima sudah tercantum dalam keterangan. |
| 8 | FB | Kalau arti kode FB dalam status ID Express maknanya, paket sudah sampai di agen yang dekat dengan wilayah pengirim. |
| 9 | MH | Munculnya kode MH ini berarti paket berada di gudang utama ID Express yang ada di pusat kota. Lalu paket akan dibawa menuju gudang tujuan selanjutnya. |
| 10 | Problem On Shipment Scan | Status ini artinya paketanmu sedang dalam pemeriksaan, karena terjadi masalah pengiriman. |
Saat ini belanja online semakin mudah saja. Apalagi banyak toko online/e-commerce besar dan kecil menggunakan jasa pengiriman IDExpress untuk mengantar barang yang sudah kamu pesan.
Terlebih lagi, ID Express memiliki ragam jenis layanan pengiriman yang berbeda-beda. Sehingga memungkinkan kamu dapat mengirim dokumen dan paket dengan berbagai jenis ukuran.
Tercatat ada 3 (tiga) jenis layanan pengiriman ID Express, yaitu layanan Lite, Regular, dan Cargo. Masing-masing layanan ini mempunyai kelebihan yang bisa kamu pilih sesuai kebutuhan pengiriman.
Merupakan layanan pengiriman hemat dengan syarat berat di bawah 510 gram. Cocok buat kamu yang ingin mengirimkan paket seperti dokumen, aksesoris, dan barang lainnya yang bebannya ringan.
Selain hemat ongkir, jangkauan kirim iDlite luas hingga ke seluruh wilayah Indonesia. Menariknya, seller Lite ID Express dapat menikmati fasilitas gratis ongkir untuk penjemputan paket di mana saja.
Berikutnya adalah layanan Cargo IDexpress (iDtruck) untuk pengiriman barang-barang berukuran besar dan berat. Tarif layanan kargo ini terbilang murah dengan ketentuan syarat berat minimal 10 kg.
Layanan ID Truck ID Express ini bisa menjadi solusi hemat ongkir. Terlebih buat konsumen yang sering memaketkan barang elektronik dan furniture yang memiliki berat lebih dari 10 kilogram.
ID Express Reguler (STD) adalah layanan pengiriman standar dengan estimasi waktu 2 sampai 10 hari. Lama pengiriman STD tergantung jarak tempuh, artinya semakin dekat jarak lokasi, maka semakin cepat paket sampai ke tujuan.
Dengan layanan reguler iDexpress, konsumen bisa mengirimkan paket ke seluruh Indonesia. Tarifnya pun terjangkau, dan bisa mengirimkan barang tanpa ada syarat berat seperti layanan Lite dan Cargo.
PT. IDexpress Service Solution, ID Express hadir sebagai perusahaan pengiriman pertama di Indonesia yang mengoptimalkan pengelolaan sistem dengan teknologi terdepan dan perangkat lunak berbasis robot.
Sistem robotik ini biasa dikenal sebagai Automated Guided Vehicle yang sangat membantu dalam meningkatkan efektifitas dan efisiensi manajemen persediaan.
IDexpress menerapkan konsep tersebar (desentralisasi) yang merupakan konsep terbaru dalam industri pengiriman. Konsep ini mampu mengurangi waktu dan biaya pengiriman.
Tentu dengan konsep ini, IDexpress dengan yakin membantu kamu sebagai partner bisnis untuk memenangkan pasar.
Menjadi jasa pengiriman ekspres berbasis teknologi terbesar di Asia Tenggara dengan fokus sebagai partner e-commerce dan marketplace.
Alamat kantor pusat iDexpress berada di Jakarta Selatan. Tepatnya di Menara Tendean (M-Ten) Lantai 25, Jl. Kapten Tendean No. 20C, RW.3 Kelurahan Kuningan Barat, Kecamatan Mampang Prapatan, Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Kode Pos 12710.
Bagi konsumen iDexpress yang lokasinya jauh dari kantor pusat, bisa menghubungi layanan Customer Service ID Express di :
Dengan layanan CS ID Express tersebut, konsumen tidak perlu repot-repot datang ke kantor pusat di Jakarta. Cukup hubungi dari rumah, dan kamu akan mendapatkan respon dari pihak iDexpress.
Ketika terjadi kendala pengiriman seperti paket ID Express terlambat, rusak ataupun hilang. Konsumen dapat mengajukan komplain pengiriman ID Express melalui cara-cara sebagai berikut.
Salah satu cara efektif mengajukan komplain iDexpress yaitu lewat WhatsApp (WA) di nomor 0882000111000. Dengan WA ini kamu bisa menanyakan berbagai hal terkait layanan ID Express, termasuk komplain paket kiriman.
Jadi kamu tidak perlu membeli pulsa berbayar, karena cukup gunakan paketan internet atau WiFi di rumah. Kemudian kirim pesan kepada customer service ID Express melalui nomor WA tersebut.
Mengajukan komplain berikutnya bisa melalui email resmi ID Express di info@idexpress.com. Untuk caranya sama saja dengan mengirim email biasa, tinggal tambahkan informasi data-data pengiriman, seperti:
Kalau perlu kamu tambahkan lampiran bukti foto paket ketika mengirimkan email pengaduan. Setelah itu tunggu respon dan balasan dari pihak ID Express.
Selanjutnya, mengadukan perihal paket lewat media sosial ID Express di Facebook, Instagram, Tiktok dan Twitter. Cara menyampaikannya, tinggal mention atau kirim pesan ke alamat medsos resmi iDexpress di :
Selain menggunakan cara-cara di atas, komplain ID Express juga dapat dilakukan dengan cara mendatangi kantor agen ID Express terdekat. Lewat cara ini, kamu bisa menyampaikan secara langsung ke petugas di kantor ID Express.
Tapi ingat, jangan sampai lupa membawa identitas serta bukti-bukti pengiriman. Bila perlu bawa bukti foto atau video terkait pengiriman paket yang bermasalah.
Setiap hari kantor ID Express buka dan melayani pelanggan, termasuk hari Sabtu dan Minggu. Kecuali pada hari libur nasional biasanya kantor ID Express tutup, alias tidak beroperasi. Demikian juga dengan kurir iDexpress yang bekerja mulai dari Senin sampai Minggu.
Kurir ID Express ini terbagi menjadi 2 (dua). Pertama, kurir yang mengantarkan paket ke rumah pelanggan, dan kedua adalah kurir pick up yang bertugas menjemput paket pesanan.
Dari kedua kurir ID Express tersebut memiliki jam kerja sendiri-sendiri. Tapi umumnya mereka memulai pekerjaan dari jam 8 pagi. Untuk info jam kerjanya, silahkan cek di bawah ini:
Cara mengecek paket ID Express sudah sampai dimana bisa lewat situs website https://cekresi.com/. Cukup masukkan nomor resi pengiriman ke dalam kolom ‘CEK Resi’. Lalu klik ekspedisi ‘ID Express’. Setelah itu keluar secara otomatis status dan posisi paket berdasarkan no resi pengiriman kamu.
IDexpress adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa ekspedisi pengiriman. Perusahaan ini hadir sebagai solusi pengiriman yang aman, cepat, serta didukung oleh teknologi masa kini yang berbasis robot.
Nomor resi ID Express biasanya berjumlah 15 digit. Pada bagian awal susunan karakter nomor resi ID Express umumnya dimulai dari huruf ID, IDS, IDV, dan lain sebagainya. Kemudian baru angka-angka yang tersusun secara acak dan unik.
AWB (Airway Bill) ID Express merupakan nomor resi yang berfungsi sebagai identitas suatu paket. Dengan AWB, pengguna ID Express dapat melacak paket kiriman sudah sampai ke tangan penerima, atau paket masih dalam proses pengiriman.
Estimasi lama pengiriman ID Express sekitar 2-10 hari. Lama waktu kirim iDexpress tergantung dari jarak antara si pengirim dan si penerima paket. Artinya, semakin jauh jarak, maka semakin lama estimasi waktunya.
Perusahaan ID Express merupakan penyedia jasa pengiriman yang berdiri pada tahun 2019. Meskipun tergolong baru, namun ID Express telah berkembang pesat sejalan dengan inovasi pengembangan teknologinya. Selain itu, IDexpress sudah banyak menjalin kerjasama dengan berbagai toko online dan e-commerce ternama di Indonesia.
Jam kerja kurir yang mengirimkan paket ID Express ke rumah pelanggan, mulai jam 08.00 sampai dengan jam 23.00 WIB. Sedangkan jam kerja kurir pick up ID Express adalah jam 08.00-21.00 WIB.
Jawabannya tidak sama, sebab antara ID Express dan Shopee Express merupakan perusahaan jasa pengiriman yang berbeda. Akan tetapi, keduanya saling bekerjasama dalam pengiriman paket, terutama paket pesanan Shopee.
Demikian penjelasan mengenai tracking resi IDExpress yang dapat kami sampaikan. Semoga informasinya bisa membantu masyarakat, khususnya pengguna layanan pengiriman ID Express.
Sebagai tambahan informasi, jangan lupa memastikan no resi ID Express sudah benar dan tepat ketika tracking. Jika status paket masih belum keluar, coba ulangi 2-3 kali. Sekian dan selamat mencoba.
.
