Cara mengecek resi Pos Indonesia atau PosAja! sama mudahnya. Langsung saja ketik atau paste-kan no resi pengiriman pada kotak tracking paket di atas.
Resi pos terdiri dari huruf dan angka sebanyak 14 digit, contohnya EE71831468XXX dan P2401110098XXX.
Saat ini PosAja! tersedia sebagai jasa kirim reguler di Shopee dan layanan Kilat Khusus di Tokopedia.
Dulu kirim surat dan paket hanya dilayani di kantor pos saja. Sekarang lebih mudah, barang bisa dijemput (pick up) atau diserahkan di drop point terdekat yang menjadi mitra PosAja!.
Seperti jasa ekspedisi lain, Pos Indonesia juga memiliki sejumlah layanan andalan untuk mengirim paket tujuan domestik.
| Produk | Estimasi |
|---|---|
| Pos Same Day | Maksimal 9 Jam Sampai (Sameday Service) |
| Pos Next Day | Layanan pengirman paket besok sampai (H+1) |
| Pos Reguler | H+2 s.d H+4 |
| Pos Cargo | |
| Pos Ekonomi |
Selain layanan di atas, Pos Indonesia juga melayani pengiriman paket ke seluruh dunia lewat EMS Internasional.
Salah satu keunggulan Pos Indonesia tentu saja karena jaringannya yang luas. Meski demikian, namanya pengiriman barang kadang tidak selalu berjalan lancar seperti diinginkan.
Untuk paket yang dikirim toko/penjual e-commerce, komplain paket belum diterima bisa langsung disampaikan lewat app masing-masing (lihat caranya: Shopee, Tokopedia, Bukalapak).
Untuk paket lainnya, keluhan bisa bisa disampaikan via call center 1500161 atau email halopos@posindonesia.co.id.
Tapi untuk lebih praktisnya, cek paket pos atau komplain langsung saja dengan virtual assistant Vina (di pojok kanan bawah web posindonesia.co.id).
Demikian sekilas tentang tracking pos dan cara komplain lewat HP.
Kalo ada yang ingin disampaikan atau mau curhat tentang pengiriman paket, silakan teman-teman menulis komentar di bawah.
