Cara mengecek resi Sicepat cukup mudah dan hasil pelacakannya juga akurat. Langsung saja ketik atau copy paste-kan no resi yang ada di lembar bukti pengiriman pada kotak tracking di atas.
Tapi kalo belanja online nomor resi bisa dilihat dan disalin (copy) pada halaman pesanan barang. Dan di sana biasanya terdapat estimasi waktu kapan paketnya akan sampai di tujuan
Supaya tidak keliru, resi Sicepat terdiri dari deretan angka saja sebanyak 12 digit, contohnya 004312059XXX.
Apabila mengalami kesulitan atau resi masih gagal dilacak, teman-teman bisa mengunjungi forum tanya paket.
Apabila hasil cek resi muncul keterangan “Paket dibawa [SIGESIT – Nama Kurir]” itu tandanya paket akan diantar hari itu juga.
Pastikan di rumah ada orang yang akan menerima paket dan jangan lupa no HP selalu aktif untuk berjaga-jaga kalo kurir menelepon atau kirim pesan WA minta share loc.
Sicepat hadir dengan sejumlah layanan andalan seperti kirim paket ongkir hemat HALU (Harga Mulai Lima Ribu) yang tersedia di Shopee, Bukalapak dan Tokopedia.
Layanan kargo Sicepat yang disebut GOKIL (Cargo Kilat) juga sangat populer karena ongkirnya yang murah.
Di bawah ini adalah semua produk layanan unggulan dari Sicepat Ekspres.
| Tipe | Produk | Estimasi |
|---|---|---|
| Reguler | Siuntung | 1-3 hari |
| Hemat | H3LO | 1 – 3 Hari |
| Next Day | BEST | 1 hari |
| Hemat | HALU | 2-15 hari |
| Cargo | GOKIL | 6-15 hari |
Karena estimasi waktu yang lama, untuk paket yang dikirim menggunakan layanan HALU atau GOKIL dilaporkan sering tidak bergerak (berubah status pengirimannya) untuk waktu yang cukup lama.
Sebetulnya agak kurang tepat kalo dikatakan paket itu nggak bergerak.
Asalkan no resinya bisa dilacak, barangnya sendiri sebetulnya masih dalam perjalanan panjang di truk atau kapal. Dan status pengiriman paket tersebut akan kembali di-update begitu tiba di gudang (hub) kota tujuan.
Komplain untuk paket yang telat bisa disampaikan melalui Whatsapp 0812 9966 6088 atau kirim email ke customer.care@sicepat.com.
Sedangkan untuk paket yang dikirim dari toko/penjual e-commerce, komplain bisa live chat di masing-masing app (lihat petunjuk Shopee, Tokopedia, Bukalapak).
Demikian sekilas tentang cek resi SiCepat dan cara menyampaikan komplain untuk paket yang belum diterima.
Kalo ada yang ingin disampaikan atau mau curhat tentang pengiriman paket, silakan teman-teman menulis komentar di bawah. Terima kasih.
