Cek resi J&T Express dapat kamu lakukan dengan cepat dan mudah. Caranya, silahkan masukkan no resi pengiriman yang sudah kamu terima dari J&T ke dalam kotak tracking yang sudah kami sediakan dibawah ini.
Cek Ongkir
…
…
Namun pastikan kamu memasukkan nomor resi dengan benar ketika tracking J&T. Karena jika sampai salah ketik angka atau huruf, tentu hasil pelacakan tidak akan keluar sehingga status pengiriman paket tidak terlihat.
Bagi kamu yang belum tahu no resi J&T, bisa melihatnya pada truk pengiriman. Tepatnya berada pada bagian bawah barcode, yakni berupa deretan angka, atau kombinasi antara huruf dan angka yang berjumlah 12 digit.
Nah, untuk lebih jelasnya tentang tracking resi J&T Express hingga seputar tanya jawabnya. Berikut sudah kami siapkan pembahasannya, lengkap dengan informasi mengenai J&T yang kamu butuhkan.
Pelanggan J&T Express bisa melacak paket melalui menu ‘Trace & Track’ yang ada di website resmi jet.co.id. Caranya mudah, cukup masukkan no resi, terus tekan tombol ‘Track’, dan hasilnya akan terlihat dengan jelas.
Namun buat kamu yang ingin lacak paket J&T Express dengan cara yang sama seperti cek resi JNE, cek resi SiCepat dan cek resi ekspedisi lainnya. Silahkan langsung ikuti panduan mengecek no resi pengiriman lewat link https://cekresi.com/panduan-mengecek-nomor-resi-pengiriman/.
Baiklah, supaya lebih jelas, inilah contoh tracking J&T dengan no resi JP89540XXXXX:
Lihat Detail Paket
Informasi Pengiriman
No Resi : JP89540XXXXX
Status : Delivered
Siapa yang menerima paket?
Terkirim: Drop Point, BANTUL (DXXXX IXXXXXXX)
Bagikan status paket
https://cekresi.com/?noresi=JP89540XXXXX
Lihat perjalanan paket
History
| Tanggal | Keterangan |
|---|---|
| 14 Jul 2022 17:20:21 | Terkirim: Drop Point, BANTUL (DXXXX IXXXXXXX) |
| 14 Jul 2022 13:39:25 | Sedang Diantar: Drop Point, BANTUL |
| 13 Jul 2022 16:12:30 | Sedang Tertunda: Drop Point, BANTUL |
| 13 Jul 2022 01:12:26 | Telah Tiba: Pusat Transit, CILACAP |
| 12 Jul 2022 17:40:00 | Telah Berangkat: Pusat Transit, YOGYAKARTA |
| 12 Jul 2022 10:50:57 | Telah Berangkat: Pusat Transit, YOGYAKARTA |
| 12 Jul 2022 10:43:05 | Telah Tiba: Pusat Transit, YOGYAKARTA |
| 11 Jul 2022 23:40:01 | Telah Berangkat: Pusat Transit, SURABAYA |
| 11 Jul 2022 23:12:11 | Telah Tiba: Pusat Transit, SURABAYA |
| 11 Jul 2022 20:23:07 | Telah Berangkat: Drop Point, SURABAYA |
| 11 Jul 2022 18:50:03 | Telah Tiba: Drop Point, SURABAYA |
| 11 Jul 2022 18:29:58 | Telah Berangkat: Drop Point, SURABAYA |
| 11 Jul 2022 17:25:27 | Telah Diambil: Drop Point, SURABAYA |
J&T Express adalah perusahaan penyedia jasa ekspedisi multinasional. J&T resmi berdiri sejak tahun 2015 dengan nama perusahaan PT. Global Jet Express.
Meskipun J&T Express beroperasi di banyak negara seperti China, Malaysia, Singapura, Kamboja, Vietnam, Filipina, dan Thailand. Namun J&T berkantor pusat di Indonesia, tepatnya Pluit, Jakarta Utara.
Sosok keberhasilan J&T tentu tidak lepas dari pendirinya, yaitu Jet Lee yang dahulunya merupakan CEO dari Oppo Indonesia. Dimana saat itu, ia menjalin kerjasama dengan Tony Chen selaku founder Oppo dalam membangun perusahaan jasa pengiriman.
Atas kerjasama itulah, nama ekspedisi J&T diambil dari huruf depan keduanya yakni Jet dan Tony. Unik, kan!
Saat ini J&T Express memiliki tiga jenis layanan unggulan yang bisa kamu gunakan untuk mengirim paket barang. Produk layanan J&T tersebut adalah J&T Super, EZ, dan ECO.
Pada masing-masing layanan J&T terdapat beberapa perbedaan seperti estimasi waktu lama pengiriman, tarif ongkir dan cakupan area pengiriman. Untuk detailnya, kamu bisa lihat berikut ini:
Adalah layanan pengiriman reguler dengan tarif ongkir standar. Artinya, biaya kirim layanan J&T EZ tidak terlalu mahal, tapi juga tidak murah banget. Contohnya, pengiriman paket dengan berat 1 Kg dari Jakarta ke Cibiru-Bandung, tarifnya hanya Rp 11.000 saja.
Sedangkan estimasi waktu pengiriman J&T EZ berkisar 2 sampai 3 hari, atau bisa juga lebih tergantung jarak dan lokasi antara pengirim dengan si penerima paket. Semakin dekat, semakin cepat waktunya.
Meskipun begitu, kamu jangan khawatir, karena J&T EZ memiliki jangkauan pengiriman paling luas daripada layanan J&T lainnya. Bahkan menjangkau hingga ke daerah-daerah pelosok seluruh Indonesia.
Produk J&T Eco (Economy) adalah layanan pengiriman dengan ongkir ekonomis. Sehingga cocok buat konsumen yang ingin menghemat biaya pengeluaran saat mengirimkan paket barang.
Sebanding dengan ongkirnya yang murah, tentu estimasi waktu kirim J&T ECO juga lebih lama, yakni antara 5 sampai dengan 14 hari.
Selain itu cakupan area pengirimannya juga terbatas, karena tidak menjangkau semua pulau di Indonesia. Lebih tepatnya, J&T ECO hanya melayani pengiriman dalam Pulau Jawa, dan dari Jawa ke Pulau Bali, Sumatera, Kalimantan, dan Sulawesi saja.
Merupakan layanan pengiriman J&T paling cepat dengan estimasi waktu 1-2 hari paket sampai ke alamat tujuan. Karena kecepatan inilah, tarif ongkir nya lebih mahal daripada layanan EZ apalagi ECO.
Sebagai perbandingan dengan layanan reguler. Tarif ongkir J&T Super untuk pengiriman dari Jakarta ke Cibiru-Bandung dengan berat paket 1 Kg biayanya Rp 15.000, sehingga selisihnya hanya hanya sedikit, yakni sekitar Rp 4000.
Sedangkan jangkauan pengiriman layanan cepat J&T yang sebelumnya hanya mencakup JABODETABEK, DJB, BDO, SUB, SRG, JOG, tapi sekarang lebih luas yakni J&T Super mencakup wilayah Batam, Sulawesi, Jawa, Bali, Kalimantan, dan Sumatra.
Sebagai tambahan untuk pengiriman dalam kota sebelum jam 10.00 WIB akan sampai di hari yang sama, dan pengiriman luar kota sebelum jam 10.00 WIB akan tiba dalam waktu kurang dari 48 jam.
Barang yang pelanggan kirim melalui J&T Express akan melewati beberapa Drop Point. Istilah Drop Point artinya sama dengan kantor cabang atau agen yang menghubungkan antara pengirim dengan penerima paket.
Nah, jika paket sudah sampai ke Drop Point J&T terdekat, maka kurir sprinter akan mengantarkan ke rumah kamu. Lebih jelasnya, berikut sudah kami ringkas tahapan proses pengiriman J&T:
Ada beberapa istilah dalam status pengiriman J&T yang keluar saat cek resi. Istilah-istilah tersebut antara lain Scan, Sprinter, Gateway dan masih banyak lagi lainnya.
Buat kamu yang masih bingung akan arti istilah yang keluar dalam status pengiriman, berikut sudah kami siapkan daftar istilah J&T lengkap dengan artinya:
| Drop Point | Adalah nama lain dari kantor cabang atau agen J&T yang berada pada wilayah seperti kota, kabupaten ataupun kecamatan. |
| Gateway | Artinya kode unik dari lokasi sebagai pengganti nama kota atau wilayah. Contohnya, kode gateway Jakarta adalah JKT, maksudnya paket sedang berada pada pusat gudang J&T yang ada di Jakarta. |
| Scan | Artinya, pihak J&T sedang melakukan proses scanning pada paket yang sudah kamu kirim melalui drop point terdekat. Dalam arti lain, Scan menandakan paket sedang update statusnya. |
| Sedang Menjalankan Simpan Scan | Berarti paket sudah tiba di drop point J&T terdekat dengan wilayah penerima dan menunggu proses pengiriman berikutnya. Bisa jadi tidak langsung dikirim karena overload, sehingga menunggu sampai esok hari. |
| Sedang Menjalankan Bermasalah Scan | Paket sudah sampai di drop point J&T, tapi belum bisa dikirim karena bermasalah ketika proses scanning. Masalah yang muncul biasanya karena alamat kurang lengkap, sistem sedang error, paket berisi barang-barang yang sudah dilarang oleh hukum, dan masalah-masalah lainnya. |
| Paket Sudah Diterima | Artinya paket barang sudah sampai ke tangan penerima sesuai alamat tujuan. |
| Sprinter Sedang Mengirim | Berarti Sprinter J&T sedang membawa paket menuju ke alamat tujuan. Dalam istilah J&T, Sprinter adalah kurir. Jadi tugasnya mengirim paket dari drop point terdekat ke rumah penerima. |
| Simpan | Paket tersimpan di kantor drop point J&T untuk sementara waktu. Hal ini bisa terjadi karena berbagai kendala seperti cuaca buruk, medan yang berat, atau jarak terlalu jauh. |
| Pick Up | Artinya kurir sprinter J&T sedang menjemput paket sesuai alamat pemesan. |
| Invalid Airway Bill | Adalah istilah yang menandakan salah ketik nomor resi J&T saat tracking, sehingga hasil pelacakan tidak muncul. Selain itu bisa jadi karena server sedang down atau mengalami gangguan internet. |
Banyak kemudahan yang membuat masyarakat suka menggunakan J&T Express. Salah satunya bisa mengirim paket setiap hari, bahkan kantor J&T tetap melayani pelanggan pada hari libur nasional.
Jadi jangan khawatir buat kamu yang ingin mengirim paket di tanggal merah, karena kantor J&T tetap buka dan siap melayani pengiriman kamu.
Terlebih lagi, jam kantor agen J&T (drop point) cukup panjang, mulai dari jam 8 pagi sampai jam 8 malam. Cocok buat kamu yang ingin mengirim paket setelah kerja, bisa jam 6 atau jam 7 malam.
Begitupun juga dengan kurir J&T yang memiliki jam kerja dari pagi sampai malam. Untuk lebih jelasnya mengenai jam kerja J&T Express, kamu bisa lihat informasinya sebagai berikut:
Jam Kerja Kantor Cabang, Agen, dan Kurir J&T Express
Hari : Senin - Minggu
Waktu : 08:00 - 20:00 WIB
Buat pelanggan yang mengalami permasalahan terkait pengiriman J&T, entah itu paket terlambat, hilang, maupun rusak. Tenang, karena J&T Express sudah menyediakan layanan Customer Service (CS) yang bisa kamu gunakan untuk menyampaikan keluhan atau komplain.
Namun sebelum komplain J&T, sebaiknya persiapkan data-data pengiriman terlebih dahulu seperti:
Nah, setelah data-data sudah kamu persiapkan, silahkan langsung hubungi CS J&T Express melalui layanan call center di nomor telepon (021) 8066-1888. Selain respon lebih cepat, layanan call center juga aktif selama 24 jam.
Apabila kamu ingin komplain dengan cara lain juga bisa, yakni melalui kirim pesan, baik melalui email maupun ke akun sosial media resmi J&T Express. Untuk alamat email dan akunnya sudah kami siapkan dibawah ini:
PT. Global Jet Express (J&T Express) berkantor pusat di Landmark Pluit, Unit B1 Floor 8,9,10, Jl. Pluit Selatan Raya, Jakarta Utara, Kode Pos 14450.
Jika kamu ingin menghubungi kantor pusat J&T, bisa melalui fitur Contact Us yang ada di halaman utama website resmi J&T Express, yakni www.jet.co.id.
Melalui fitur tersebut kamu dapat memilih layanan CS, mulai dari nomor telepon, Email, Chat, WA, hingga via sosial media resmi J&T.
Nomor resi J&T terdiri dari deretan huruf dan angka. Contohnya seperti: JP8436389337, JP7569266304, JP3671349130.
Estimasi pengiriman tergantung pada jarak dan tujuan pengiriman. J&T Express memiliki beberapa layanan berbeda dengan estimasi lama pengiriman paket berlainan. Untuk kiriman J&T EZ (2-3 hari); J&T ECO (5-14 hari); dan J&T SUPER (1-2 hari).
Kamu bisa mengecek ongkos kirim di web dan aplikasi J&T Express. Atau bisa cek ongkir J&T Express di sini.
Sprinter adalah kurir J&T Express yang ditugaskan untuk menjemput (pick up) paket dari alamat pengirim dan mengantar paket ke alamat tujuan.
Ya. J&T Express menyediakan layanan pick up (jemput) paket.
J&T Express adalah perusahaan ekspedisi yang menjadi pionir layanan pengiriman sepanjang tahun termasuk sabtu-minggu dan hari libur nasional.
Ya, kamu bisa menggunakan layanan pengiriman J&T SUPER.
J&T Express menggunakan istilah Drop Point untuk menyebut agen J&T Express yang berada di tiap kecamatan, kabupaten, dan kota di seluruh Indonesia. Transit Center merupakan nama lain dari gudang transit J&T Express yang berada di kota besar di Indonesia.
Customer service 24 jam di 021-8066-1888
Perhitungan biaya pengiriman dengan packing kayu adalah Berat Aktual + (30% x Berat Aktual). Apabila 30% x berat aktual kurang dari 3Kg, maka akan dibulatkan menjadi 3Kg.
Jika ingin menambah asuransi untuk paket yang dikirim kamu bisa memberitahu admin drop point J&T Express bahwa kamu ingin mengasuransikan paket kiriman kamu. Selanjutnya pihak J&T Express akan melakukan perhitungan biaya asuransi paket kamu dengan perhitungan 0.2% dari harga invoice barang yang dikirimkan.
Anda dapat menghubungi customer service 24 jam di 021-8066-1888 (lihat halaman faq).
Demikianlah penjelasan tentang tracking resi J&T Express. Semoga dapat menambah wawasan serta informasi bagi pembaca, sekaligus membuat konsumen tidak ragu dan bingung lagi ketika menggunakan layanan jasa pengiriman J&T Express.
