Banyak istilah dalam status pengiriman SiCepat, salah satunya Criss Cross yang kerap ditanyakan oleh konsumen. Lalu, apa arti Criss Cross SiCepat dan bagaimana cara mengatasinya jika itu terjadi pada paket kamu.
Istilah Criss Cross atau yang disingkat CC ini memang terkadang bisa muncul dalam status pengiriman. Untuk memastikan paketmu ada istilah tersebut atau tidak, silahkan cek resi SiCepat Ekspres menggunakan fitur tracking di bawah ini.
Lacak paket sekarang
Jika sesudah tracking ternyata statusnya tidak muncul Criss Cross. Itu berarti paket sedang tidak terjadi kendala saat proses pengiriman. Terus bagaimana jika paket criss cross? Tenang, inilah yang akan kami bahas dalam artikel ini.
Oh ya, selain SiCepat, istilah status pengiriman Criss Cross juga ada di Tokopedia, JNE, dan lain-lain. Untuk lebih jelasnya, silahkan terus scroll halaman artikel ini sampai ke bawah.
Apa Arti Criss Cross SiCepat?
Saat pengguna jasa ekspedisi pengiriman menemukan status Criss Cross, tentu mereka akan bertanya-tanya maksud dan artinya. Pastinya bagi yang belum tahu akan bingung, termasuk pelanggan setia SiCepat.
Parahnya lagi, di tengah kebingungan, customer langsung ambil tindakan. Seperti komplain SiCepat baik melalui telepon maupun datang berkunjung ke kantor agen SiCepat terdekat.
Jika itu kamu, sebaiknya jangan melakukan komplain terlebih dahulu. Coba lakukan ulang lacak cek resi Sicepat untuk memastikan status paket masih keluar Criss Cross (SS) atau sudah berlalu.
Mengapa begitu? Karena pada dasarnya arti Criss Cross SiCepat adalah paket tertukar akibat kesalahan dalam proses pengiriman oleh kurir SiCepat. Kesalahan ini bukanlah semata-mata karena kurir, karena bisa jadi alamat pada label paket tertukar.
Cara Mengatasi Criss Cross SiCepat Ekspres
Bagaimana sih cara mengatasi permasalahan Criss Cross SiCepat? Sebenarnya bagi pengguna tidak perlu melakukan apa-apa, karena cukup pihak petugas SiCepat yang akan menyelesaikannya.
Biasanya pihak SiCepat Ekspres akan langsung membawa paket Criss Cross menuju gudang utama. Hal ini bertujuan agar menghindarkan paket dari risiko hilang, sekaligus mengidentifikasi kesalahan yang terjadi.
Kemudian, apabila kesalahan terletak pada tertukarnya label atau salah tulis alamat. Maka pihak SiCepat akan segera mengkonfirmasi dan mengirimkan paket kembali ke alamat yang tepat sesuai tujuan pengiriman.
Berapa Lama Paket Criss Cross SiCepat?
Perkiraan lama penyelesaian paket yang terkendala Criss Cross bisa berbeda-beda untuk setiap kasusnya. Tapi biasanya kurang dari 24 jam selesai, dan paket SiCepat sudah terkirim ke alamat semestinya.
Namun jika jarak tertukarnya paket terlampau jauh, tentu proses pengiriman akan membutuhkan waktu yang lebih lama. Nah, disinilah yang akhirnya pengguna SiCepat ingin buru-buru menanyakan paket kiriman.
Hal ini wajar, karena pastinya konsumen ingin paket segera sampai ke tangan penerima. Terlebih penjual atau pelaku bisnis yang mengirimkan paket pesanan pembeli, tentu Criss Cross bisa mengganggu kenyamanan pelanggan.
Penutup
Istilah Criss Cross memang bisa terjadi pada penyedia jasa pengiriman manapun. Tetapi konsumen tidak perlu merasa khawatir jika sewaktu-waktu istilah itu muncul dalam status pengiriman SiCepat.
Demikian penjelasan singkat tentang apa arti Criss Cross SiCepat lengkap dengan informasi tambahan yang kamu butuhkan. Sekian dan semoga bermanfaat.
