Oleh: Ali
SiCepat salah satu jasa pengiriman favorit di marketplace. Sejauh ini pengiriman dengan SiCepat bisa diandalkan untuk pengiriman dalam kota.
Lacak Paket SiCepat
Pada tanggal 23 Maret 2024 pagi, saya membeli rumput hay untuk makanan kelinci dan sekaligus makanan untuk anak kelinci ukuran 1/2 Kg.
Karena langganan PLUS Tokopedia, untuk pengiriman saya pilih yang Gratis Ongkir dan dilihat pada detail pesanan ternyata kurir yang akan mengantar paket adalah SiCepat.
Nomor resinya 005240950xxx, sebanyak 12 digit terdiri dari angka semua.
Kapan paket akan diterima? Pihak Tokopedia menulis estimasi tiba 25-28 Maret.
Lama Pengiriman
Kalo dicek pada tabel daftar ongkos kirim di website SiCepat, lama pengiriman dari Jakarta ke Depok tertulis estimasinya adalah 1-2 hari. Sedangkan ongkir Rp. 11.500 per Kg.
Saat mengecek no resi, paket saya berhasil dijemput oleh kurir Sigesit pada sabtu malam dan dikirim ke pusat sortir (Jakarta Sortation 2) malam itu juga.
Esok paginya paket dikirim ke Depok dan sudah tiba (di Depok Pancoran Mas) pada pukul 09.27.
Tampaknya tidak ada pengiriman paket untuk layanan SiCepat Reguler pada hari minggu.
Informasi bahwa paket sedang diantar oleh kurir baru muncul pada hari Senin pukul 09:16 WIB. Keterangannya: paket dibawa [SIGESIT – IQBAL RAHMATULLAH ABIDIN].
Baca juga: Paket Belum Diterima, Tapi Tapi Statusnya Sudah Terkirim (Saran dan Solusinya)
Nah, sejak siang hari paket tersebut sebetulnya sudah saya terima. Tapi di Tokopedia status pengirimannya baru di update menjadi DELIVERED pada pukul 20.33 malam.
Dengan catatan paket diterima keluarga serumah dan foto hitam kosong.
Cek Resi SiCepat
Kita bisa mengecek pengiriman dengan SiCepat langsung di aplikasi Tokopedia dengan mengakses menu “Detail Pesanan” dan klik “Lacak”.
Kelebihan mengecek paket di Tokopedia, di sana terdapat informasi estimasi pengiriman (SLA) dan kalo sudah diterima barangnya ada lampiran foto sebagai bukti bahwa paket sudah terkirim.
Hanya saja, SLA di Tokopedia sepertinya ditambah beberapa hari sehingga menjadi lebih lama (25-28 Maret) sehingga kalo paket tersebut saya terima setelah tgl 25 bisa jadi tetap dianggap belum telat.
Selain itu, cek resi SiCepat bisa dilakukan di situs resmi www.sicepat.com, dengan cara scroll ke bawah dan pilih menu “Cek Resi” lalu masukkan no. resi pengiriman.
Selanjutnya, klik “Lacak” serta centang “Captcha”, lalu klik “Lacak” lagi. Maka hasil lacak resi tersebut akan muncul seketika.
Sebetulnya lacak paket SiCepat bisa juga menggunakan aplikasi mereka, tapi karena sesekali saja menerima paket jadi saya tidak memasang app tersebut.
Kalo tidak mau banyak memasang aplikasi kurir pengiriman, tentu saja lacak paket SiCepat bisa dilakukan di website seperti cekresi.com yang bisa melacak paket dengan macam-macam kurir sekaligus.
Pilihan yang terakhir mungkin cocok buat teman-teman yang storage ponselnya nggak terlalu besar sehingga tidak bisa menginstal banyak aplikasi.
Informasi SLA SiCepat
Pada paket yang saya terima, selain ditempeli label yang berasal dari penjual, ada juga label dari pihak SiCepat yang berisi informasi paket tersebut.
Bagian paling atas terdapat barcode yang berisi no resi, lalu ada informasi berat, partner, dan rute pengiriman.
Kemudian di bawahnya ada tipe layanan (REG) yang digunakan, disertai detil manifested, nama pengirim dan penerima, nomor telepon, dan terakhir alamat pengiriman.
Dan di bagian paling bawah terdapat keterangan dicetak tebal: EXP SLA : 25 Mar 2024.
Dari informasi tersebut kita tahu kalo paket tersebut diperkirakan oleh SiCepat akan diantar kepeda penerima pada tgl 25 Maret.
Sayangnya kita tahu informasi tersebut nggak sejak awal, tapi justru pada saat paket sudah diterima.
Dugaan saya informasi tersebut memang hanya bersifat internal yaitu untuk kebutuhan kurir SiCepat saja.
Sebab informasi SLA tersebut nggak ada pada hasil lacak paket kalo kita mengecek resi di website mereka.
Penutup
Sejauh ini saya pribadi cukup puas dengan pengiriman menggunakan SiCepat REG. Mungkin karena paket saya kebanyakan jarak dekat terutama pengiriman dalam kota Jadebotabek.
Untuk SLA, meski estimasi di Tokopedia tertulis lebih lama, pada kenyataannya paket bisa sampe lebih cepat.
Saya nggak tahu kenapa SLA di Tokopedia lamanya ditambah 3 hari?
Selama ini, untuk kurir yang mengantar paket ke rumah (last mile) biasanya orangnya itu-itu saja. Jadi selain sudah hapal alamat rumah, mereka juga tahu dimana harus meletakkan paket kalo kebetulan lagi nggak ada orang yang bisa menerima paket secara langsung.
Kita tahu pengiriman paket itu sifatnya unik, karena pengirim dan alamat pengiriman yang berbeda. Begitu juga dengan waktunya.
Baca juga: Kenapa Paket Saya Tidak Bergerak?
Apa yang saya alami dan rasakan saat menerima paket yang dikirim dengan SiCepat, bisa jadi berbeda dengan teman-teman.
Apakah sobat cekresi.com punya pengalaman berbeda saat paket dikirim dengan SiCepat?
Demikian review ringkas pengiriman dengan SiCepat Reguler berdasarkan pengalaman terakhir saya. Semoga paket teman-teman juga bisa diterima dengan lancar.
