Sebagai salah satu perusahaan ekspedisi populer di Indonesia, J&T senantiasa memberikan pelayanan terbaik demi kepuasan konsumen. Apalagi sudah banyak review jasa pengiriman J&T Express yang positif dari pelanggan mereka.
J&T juga memiliki jaringan luas seluruh Indonesia yang memungkinkan pelanggan lebih mudah saat mengirim paket barang. Belum lagi sistem drop point yang menjadi pembeda dengan jasa pengiriman lainnya.
Selain itu, J&T Express mudah ditemukan pada ecommerce-ecommerce besar yang ada di Indonesia. Sehingga memudahkan siapa pun saat belanja online dengan layanan terbaik dari J&T.
Nah, buat kamu yang penasaran tentang J&T. Berikut adalah review jasa pengiriman J&T beserta info kelebihan dan kekurangannya.
Review Pengiriman J&T Express
Setiap review jasa pengiriman tentu tidak lepas dari faktor kelebihan dan kekurangan. Tidak terkecuali J&T yang sudah kami rangkum, supaya kamu mengetahui lebih jauh tentang jasa pengiriman J&T.
Layanan Pengiriman J&T
J&T Express membagi jenis layanan pengiriman menjadi 3 macam, yaitu J&T Super, EZ, dan ECO. Masing-masing layanan memiliki standar ongkir, estimasi waktu, dan cakupan area pengiriman yang berbeda-beda.
- J&T Super, adalah layanan pengiriman super cepat yang estimasi waktunya antara 1 sampai 2 hari saja.
- J&T EZ, layanan reguler ongkir standar dengan estimasi waktu pengiriman antara 2 sampai 3 hari. Review positif layanan EZ karena tersedia di banyak ecommerce sehingga memudahkan saat belanja online.
- J&T ECO, layanan pengiriman dengan harga ongkir paling murah dan ekonomis. Estimasi waktu pengiriman lebih lama, yaitu 5-14 hari paket sampai ke alamat yang dituju.
Jadwal Kirim Paket J&T
Penting bagi pembeli maupun penjual online untuk mengetahui jadwal pengiriman J&T. Tujuannya jelas, agar bisa memastikan kapan paket barang sampai ke tujuan.
Untuk itu, kami akan berikan jadwal kirim paket J&T, mulai dari kantor, drop point, hingga kurir dibawah ini:
- Kantor Cabang J&T: Senin-Minggu, mulai jam 8 pagi sampai 8 malam.
- Drop Point: Senin-Mingu, mulai jam 8 pagi sampai 8 malam.
- Kurir Sprinter: Senin-Minggu, mulai jam 8 pagi sampai 8 malam.
- Kurir Ekspedisi: Senin-Minggu, waktu penuh 24 jam.
Review Kelebihan Jasa Pengiriman J&T
Review J&T datang dari konsumen dengan berbagai macam penilaian saat menggunakan layanannya. Dari sekian review, inilah kelebihan jasa pengiriman J&T yang sudah berhasil kami ringkas.
- Memiliki area cakupan pengiriman luas hingga ke seluruh wilayah Indonesia.
- Tidak ada hari libur. Artinya, J&T tetap beroperasi pada hari Minggu dan hari libur nasional.
- J&T menyediakan layanan komplain untuk pelanggan melalui berbagai macam platform sosial media dan via call center yang mudah dan cepat.
- Kemudahaan dalam klaim asuransi apabila terjadi kendala pengiriman seperti paket rusak, terlambat, maupun hilang.
- Tersedia layanan pick up yang memudahkan pengantaran oleh konsumen tanpa harus keluar rumah.
Review Kekurangan Jasa Pengiriman J&T
Selain review kelebihan J&T, ada pula sisi kekurangan yang perlu konsumen ketahui. Untuk detailnya, sudah kami rangkum berikut ini.
- J&T hanya memiliki 3 produk layanan pengiriman saja, dimana ekspedisi lain menawarkan banyak jenis layanan untuk pelanggan mereka.
- Untuk layanan pengiriman cepat hanya berlaku pada beberapa kota besar dan belum merata ke seluruh Indonesia.
- Terkadang jadwal pengiriman berubah sehingga membuat proses kirim menjadi lama.
- Kurang lengkapnya informasi pengiriman terkait produk layanan dalam situs website J&T Express.
FAQ
Berapa lama proses pengiriman J&T?
Lama pengiriman J&T tergantung pada jenis layanan yang digunakan. Untuk proses layanan super cepat, kamu bisa gunakan J&T EZ dengan estimasi waktu pengiriman antara 1-2 hari.
Bagaimana jika paket J&T belum sampai?
Jika paket J&T belum sampai, silahkan hubungi kontak layanan call center melalui nomor 021-8066-188. Kamu juga bisa tanyakan lewat email jntcare@jet.co.id, sosial media J&T, atau bisa langsung datang ke drop point terdekat.
Cara melihat paket J&T sudah sampai dimana?
Saat kamu ingin tahu paket J&T sudah sampai dimana, langsung saja gunakan fitur tracking Cekresi dengan cara memasukkan no resi pengiriman yang sudah kamu terima saat mengirim paket.
Demikianlah review jasa pengiriman J&T Express lengkap dengan kelebihan dan kekurangannya. Sekian dan terima kasih.
