Pelanggan setia Lazada bisa mengecek paket kiriman dengan mudah. Apalagi prosesnya cepat, dan tidak sampai 1 menit langsung muncul hasil lacaknya. Namun, perlu kamu ketahui jika website lex.id tidak bisa digunakan lagi untuk melacak paket Lazada.
Meskipun begitu, jangan khawatir, karena Lazada menyediakan Lex Tracking untuk mengecek posisi paket sudah sampai atau belum. Hal ini berlaku juga saat cek resi Lazada JNE, J&T, Ninja dan ekspedisi lain yang sudah menjalin kemitraan dengan Lazada.
Seperti diketahui, Lex ID merupakan jasa kirim milik Lazada yang kepanjangannya adalah “Lazada eLogistics Express Indonesia”. Lex ID ini jaringannya tersebar luas di seluruh Indonesia. So, kamu bisa cek di Google Maps untuk mencari kantor Lex ID terdekat.
Lantas, kenapa resi Lazada Express tidak bisa dilacak? Inilah salah satu pertanyaan yang terkadang membuat konsumen bingung. Nah, supaya lebih jelas, berikut kami berikan artikel tentang lacak paket Lazada.
Cara Lacak Paket Lazada
Bagaimana cara cek paket Lazada? Ternyata mudah kok, karena kamu hanya perlu lacak paket menggunakan smartphone, tanpa harus repot datang dan menanyakan ke kantor Lex ID Lazada terdekat. Untuk caranya, silahkan ikuti petunjuk cek resi berikut ini:
- Langkah pertama, buka situs website cekresi.com di HP.
- Kemudian ketik nomor resi Lazada ke dalam kolom tracking.
- Setelah itu tekan tombol CEK RESI untuk memunculkan menu Pilih Expedisi.
- Selanjutnya pilih ekspedisi Lazada Express (LEX).
- Selesai.
Sebagai catatan, jika hasil pengecekan resi Lazada Express tidak bisa di lacak. Maka coba ganti pilihan ekspedisi sesuai jasa kurir yang sedang kamu gunakan di Lazada, misalnya JNE atau Ninja.
Contoh Cek Resi Lazada JNE
Sebagai gambaran pelacakan, ini dia contoh cek paket Lazada JNE dengan nomor resi JNEB-10043XXXXX. Detail hasilnya bisa kamu perhatikan di bawah ini:
Informasi Pengiriman
No Resi : JNEB-10043XXXXX
Dikirim tanggal : 08-03-2023 23:56
Dikirim oleh : DENPOO, KOTA JAKARTA UTARA
Dikirim ke : XXXX, BOJONG SARI ,DEPOK
Status : Delivered
Delivery Time
| Tanggal | Keterangan |
| 08-03-2023 15:38 | SHIPMENT PICKED UP BY JNE COURIER [KOTA JAKARTA UTARA] |
| 08-03-2023 23:56 | SHIPMENT RECEIVED BY JNE COUNTER OFFICER AT [JAKARTA] |
| 08-03-2023 23:59 | RECEIVED AT SORTING CENTER [JAKARTA] |
| 12-03-2023 09:50 | PROCESSED AT SORTING CENTER [JAKARTA, OUTBOUND PULOGADUNG] |
| 12-03-2023 09:56 | RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [JAKARTA] |
| 12-03-2023 14:35 | RECEIVED AT WAREHOUSE [DPK, CASH COUNTER JNE KSU] |
| 13-03-2023 12:36 | SHIPMENT FORWARDED FROM TRANSIT CITY TO DESTINATION CITY [DPK, HUB MERUYUNG] |
| 15-03-2023 10:30 | WITH DELIVERY COURIER [DPK, HUB MERUYUNG] |
| 15-03-2023 15:31 | DELIVERED TO [Nama Penerima | 15-03-2023 15:31 | LIMO, DEPOK ] |
Solusi Resi Lazada Express Tidak Bisa Dilacak
Bagi konsumen Lazada yang mengalami kendala pelacakan paket, seperti nomor resi tidak bisa dilacak atau status pengiriman tidak keluar. Tenang, karena kamu bisa simak solusinya sebagai berikut:
- Pastikan koneksi internet lancar ketika tracking Lazada menggunakan smartphone, komputer maupun laptop.
- Cek no resi Lex ID Lazada dengan cermat. Jangan sampai salah ketik huruf dan angkanya.
- Bisa menggunakan official website atau aplikasi Lazada untuk melacak paket kiriman.
- Menanyakan langsung ke CS Lazada melalui fitur Live Chat CLEO, atau menelepon Hotline di nomor (021) 8064 0090.
- Mengunjungi kantor agen LexID Lazada terdekat yang ada di wilayah kamu.
Penutup
Demikianlah penjelasan mengenai lacak paket Lazada yang dapat kami sampaikan. Semoga informasi dalam artikel ini bisa berguna dan membantu kamu ketika melakukan pelacakan. Sekian dan selamat mencoba.
