Lazada menyediakan dua saluran untuk menyampaikan keluhan pengiriman dan masalah lainnya. Yang praktis bisa live chat atau menghubungi telepon layanan pelanggan.
Chat dengan CS
Layanan virtual CLEO tersedia setiap hari 24/7. Lazada akan membantu setiap harinya selama 24 jam (klik chat dengan cs link).
Call Center
Untuk menghubungi costumer service via telepon via hotline +622180640090, hari Senin – Minggu (09:00 – 17:00).
Paket belum diterima? Teman-teman bisa mengunjungi forum Tanya Paket.
