Sering kali muncul pertanyaan: saat cek resi muncul keterangan paket sudah diterima tapi barangnya belum diterima.
Apa yang sebetulnya terjadi?
Meski jarang namun kejadian seperti itu bisa saja terjadi. Paketnya belum diterima, tapi statusnya sudah “delivered” atau terkirim.
Jangan cemas dulu kalau terjadi hal seperti itu. Lakukan beberapa langkah berikut ini:
Tanyakan kepada orang yang tinggal serumah
Jika tinggal bersama keluarga, apalagi jumlah anggota keluarganya banyak, pastikan sudah menanyakannya kepada anggota keluarga yang lain.
Adakah diantara mereka yang sudah menerima paket tersebut?
Biasanya nama orang yang menerima paket disebutkan dalam hasil lacak resi, tapi sering pula hanya ditulis “diterima orang serumah”.
Atau mungkin ditulis nama kamu sebagai penerima, padahal sebetulnya yang menerima adalah orang lain.
Pastikan juga tidak ada yang iseng menyembunyikan paket kamu. Misalnya, karena ada yang iri kamu menerima paket tiap hari. 😀
Periksa sekitar pintu depan rumah
Jika kurir sudah sering mengirim paket ke alamat rumah kamu, biasanya mereka “pede” untuk meletakkan paket di teras rumah (jika gerbang depan rumah tidak terkunci.)
Kurir biasanya harus mengantar paket ke banyak tempat, jadi mereka harus bergerak cepat dan tidak menunggu lama-lama penerima paket.
(Tip: agar paket kamu tidak diletakkan begitu saja, selalu pastikan ada orang yang akan menerima paket saat kurir datang dan cepat merespon saat kurir teriak: paket!).
Tanya tetangga dekat rumah
Banyak kasus nama jalan dan nomor rumah yang mirip sehingga membuat kurir baru bingung. Di banyak perumahan sering terjadi nomor rumahnya sama, tapi bloknya yang beda.
Pastikan bahwa kamu sudah bersosialisasi dengan tetangga dan semua tahu nama kamu. Jadi kalau ada kurir datang menanyakan letak rumah kamu, semua tetangga bisa menjawab dengan benar.
Bayangkan kalau mereka tanya salah satu tetangga dan mengaku tidak kenal kamu, boleh jadi paketnya akan dibawa lagi oleh kurirnya.
Tanya resepsionis atau satpam kantor
Jika kejadiannya di kantor, kamu harus tanya petugas yang biasa menerima kiriman paket. Sekali lagi kamu perlu sosialisasi dengan mereka jika frekuensi kamu menerima paket menggunakan alamat kantor cukup sering.
Hubungi kurir atau customer service ekspedisi
Apabila semua langkah di atas sudah dilakukan namun paket belum ditemukan, saatnya menghubungi pihak ekspedisi pengiriman. (Lihat: Daftar nomor call center dan whatsapp jasa pengiriman).
Jika pada hasil pelacakan nomor resi ada nomor kontak kurirnya, kamu juga bisa menghubungi kurir yang bertanggung jawab mengirim paket tersebut.
Jadi, sekali lagi kamu tidak perlu khawatir berlebihan jika disebutkan paket sudah terkirim namun barangnya belum diterima. Selama kamu sudah menulis alamat dengan benar dan lengkap, seharusnya paket tidak akan nyasar ke mana-mana.
Keterangannya sudah diterima tapi tidak ada yang menerima. Sudah hampir sebulan belum datang. ID2264036930608. Standard express
Untuk masalah tersebut kami sarankan untuk menghubungi pihak jasa ekspedisi atau pengirim paket.
Terima kasih
Kenapa paket saya belum datang
Dan kenapa saya tidak bisa melacak sudah sampai dimana perjalanan paket saya
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket sudah dalam status di terima tapi belum Sampe rumah saya nomor resi jt 86835771361
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Keterangan di cek resi sdh diterima tp sy dan pihak rumah tdk ada yg merasa menerima…
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Bisa minta bantuan juga kak, status paket JNE dg airway bill 8811622218422528,status delivered tapi belum ada yang menerima, kemudian esoknya tertulis paket berada di JNE rawagelam dan tidak ada pergerakan paket sama sekali, penerima juga tidak ada dihubungi per telpon atau WA, sudah coba tanya via customer care JNE gak ada jawaban
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
21-06-2022 21:11 DELIVERED TO [NURIKE | 21-06-2022 21:11 | JAKARTA ]
22-06-2022 04:32 RECEIVED AT INBOUND STATION [JAKARTA, HUB RAWAGELAM (DESP)]
https://cekresi.com/?noresi=8811622218422528, kami sarankan membuat laporan di https://bit.ly/2SCzCMs.
Terima kasih
Barangnya disattus udah sampai cuma ga tau nyampe nya kemana gitu ajah sih. No resinya CM31638603342
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Halo kak
Paket saya statusnya sudah diterima/delivered, tapi paketannya belum Dateng orang dirumah belum merasa menerima. Ini nomer resinya ( JNE
CM25727505581 ) mohon bantu cek ya kak , terimakasih sebelumnya
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
05-07-2022 13:51 WITH DELIVERY COURIER [CIREBON]
05-07-2022 15:06 DELIVERED TO [TARUDIN | 05-07-2022 15:06 | CIREBON ]
https://cekresi.com/?noresi=CM25727505581, kami sarankan membuat laporan di https://bit.ly/2SCzCMs.
Terima kasih
paket saya statusnya sudah diterima tapi saya belom nerima dan kerabat juga tidak ada yang nerima. saya cek sebelum status diterima ada di ngamprah, itu di bandung, sedangkan rumah saya di Solo. no resi JP3949516137 ekpedisi j&t
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
10 Jul 2022 13:09:39 Terkirim: Drop Point, NGAMPRAH (Annisa)
10 Jul 2022 11:39:38 Sedang Diantar: Drop Point, NGAMPRAH
https://cekresi.com/?noresi=JP3949516137, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
No resi JNT JP1142377187 salah penyortiran di Batam. Sy diminta hub jasa pengiriman. Tp no telp yg sy hub tidak ada yg respon. Jadi gimana?
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
13 Jul 2022 20:59:20 Sedang Tertunda: Drop Point, BATAM
13 Jul 2022 20:16:29 Telah Tiba: Drop Point, BATAM
13 Jul 2022 19:35:42 Telah Berangkat: Drop Point, BATAM
13 Jul 2022 17:09:19 Sedang Tertunda: Drop Point, BATAM
https://cekresi.com/?noresi=JP1142377187, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Halo paketan saya statusnya sdh sampai dari tgl 6 juli, tapi sampai saat ini blm saya terima,, di keterangan nya diterima security saya sdh nanya berbagai security tapi gaada yg nerima paketan saya.. bisa tolong dibantu ga?? Resi 660047566272 ekspedisi TIKI
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
06 Jul 2022 16:20:46 PENGADILAN [BOGOR] Success / [M] RECEIVED BY: SCRTY
06 Jul 2022 08:21:26 PENGADILAN [BOGOR] With Delivery Courier
https://cekresi.com/?noresi=660047566272, kami sarankan membuat laporan di https://www.tiki.id/id/home.
Terima kasih
Keterangannya sudah diterima tapi tidak ada yang menerima. Sudah hampir sebulan belum datang. ID030550006702522 Standard express
Hai Kak,
Nomor resi ID030550006702522 kemungkinan salah atau masih dalam proses penginputan data. Coba minta kembali kepada pengirim paket.
Saat ini pengecekan dengan menggunakan nomor resi yang lain normal.
Terima kasih
Hai admin
Perkenalkan saya iman
Saya pesan hape sejak tanggal 4 Juli 2022 sampai hari ini belum saya terima paket tersebut. 2 hari yangSaya cek resi nya barang tersebut akan dikembalikan ke penjual. Nah hari ini baru saja jam 22.30 saya cek lagi resinya saya kaget melihat paket saya keterangan nya ada di Cirebon. Tolong dibantu maksudnya gimana itu.
Nomer resi SM704345045427046200
Terimakasih admin????
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Maaf kak mau tanya kok saya cek paket saya stuck di Surabaya udah 2 hari, minta tolong check tracking nya
No resi: 10005224597642
Ekspedisi: Anteraja
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
25 Jul 2022 06:57 Parcel sudah tiba di SS Kab. Jember – Tanggul Kulon untuk proses delivery.
25 Jul 2022 05:12 Parcel menuju ke Staging SS Kab. Jember – Tanggul Kulon.
https://cekresi.com/?noresi=10005224597642, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Sudah hampir 1 minggu paket saya tidak bergerak apa bs bantu saya Shopee expres no resi SPXID023271764127
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
31/07/2022 16:26 [Admin] Your parcel is lost
https://cekresi.com/?noresi=SPXID023271764127, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://spx.co.id/.
Terima kasih
Saya jga status barang sudah d Terima tetapi barang blm d Terima. Pihak keluarga kga ada yg Terima trus saya sudah nulis alamat jelas sama keterangan patokan rumah gang no. Resinya JD0191650658
Mohon dibantu ????
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Kenapa paket saya statusnya sudah delivered tapi belum di terima
Ini nomor resi nya Jd0191512536
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Kok paket saya susah dicek udah sampai dimana,udah 2 hari kok masih transit aja
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket saya status terkirim tapoi saya dan sekeuarga tidak merasa menerima.
No Resi : IDS901438958229
Ekpedisi : IDExpress
Mohon bantu lacak.
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
2022-08-05 19:38:09 Paket sudah diterima oleh Handrian Iswanto
2022-08-05 10:22:25 Dalam pengiriman oleh Ivan Eka Arfiyanto
https://cekresi.com/?noresi=IDS901438958229, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://idexpress.com/index.php/Ina/index.html.
Terima kasih