Cek Resi All-in-One 60 Ekspedisi. Cepat, Akurat, & Lengkap.


14 September 2021

Status paket sudah terkirim (delivered) tapi barangnya belum diterima. Apa yang harus saya lakukan?

By Cekresi .com
Paket sudah terkirim
Image: freepik


Sering kali muncul pertanyaan: saat cek resi muncul keterangan paket sudah diterima tapi barangnya belum diterima.

Apa yang sebetulnya terjadi?

Meski jarang namun kejadian seperti itu bisa saja terjadi. Paketnya belum diterima, tapi statusnya sudah “delivered” atau terkirim.

Jangan cemas dulu kalau terjadi hal seperti itu. Lakukan beberapa langkah berikut ini:

Tanyakan kepada orang yang tinggal serumah

Jika tinggal bersama keluarga, apalagi jumlah anggota keluarganya banyak, pastikan sudah menanyakannya kepada anggota keluarga yang lain. 



Adakah diantara mereka yang sudah menerima paket tersebut?

Biasanya nama orang yang menerima paket disebutkan dalam hasil lacak resi, tapi sering pula hanya ditulis “diterima orang serumah”.

Atau mungkin ditulis nama kamu sebagai penerima, padahal sebetulnya yang menerima adalah orang lain.

Pastikan juga tidak ada yang iseng menyembunyikan paket kamu. Misalnya, karena ada yang iri kamu menerima paket tiap hari. 😀

Periksa sekitar pintu depan rumah

Jika kurir sudah sering mengirim paket ke alamat rumah kamu, biasanya mereka “pede” untuk meletakkan paket di teras rumah (jika gerbang depan rumah tidak terkunci.)

Kurir biasanya harus mengantar paket ke banyak tempat, jadi mereka harus bergerak cepat dan tidak menunggu lama-lama penerima paket. 

(Tip: agar paket kamu tidak diletakkan begitu saja, selalu pastikan ada orang yang akan menerima paket saat kurir datang dan cepat merespon saat kurir teriak: paket!).

Tanya tetangga dekat rumah

Banyak kasus nama jalan dan nomor rumah yang mirip sehingga membuat kurir baru bingung. Di banyak perumahan sering terjadi nomor rumahnya sama, tapi bloknya yang beda. 

Pastikan bahwa kamu sudah bersosialisasi dengan tetangga dan semua tahu nama kamu. Jadi kalau ada kurir datang menanyakan letak rumah kamu, semua tetangga bisa menjawab dengan benar.

Bayangkan kalau mereka tanya salah satu tetangga dan mengaku tidak kenal kamu, boleh jadi paketnya akan dibawa lagi oleh kurirnya.

Tanya resepsionis atau satpam kantor

Jika kejadiannya di kantor, kamu harus tanya petugas yang biasa menerima kiriman paket. Sekali lagi kamu perlu sosialisasi dengan mereka jika frekuensi kamu menerima paket menggunakan alamat kantor cukup sering.

Hubungi kurir atau customer service ekspedisi

Apabila semua langkah di atas sudah dilakukan namun paket belum ditemukan, saatnya menghubungi pihak ekspedisi pengiriman. (Lihat: Daftar nomor call center dan whatsapp jasa pengiriman).

Jika pada hasil pelacakan nomor resi ada nomor kontak kurirnya, kamu juga bisa menghubungi kurir yang bertanggung jawab mengirim paket tersebut.

Jadi, sekali lagi kamu tidak perlu khawatir berlebihan jika disebutkan paket sudah terkirim namun barangnya belum diterima. Selama kamu sudah menulis alamat dengan benar dan lengkap, seharusnya paket tidak akan nyasar ke mana-mana.





TanyaPaket.com

Jika Anda mengalami kesulitan saat cek nomor resi atau belum berhasil melacak paket, kabarkan kepada kami dengan klik tombol tanya.

Tanya Sekarang -->



Pengiriman paket


Artikel Terkait





198 comments

  1. Paket saya sampai sekarang belum sampai hampir mau seminggu lebih nih,pdahal di keterangan sudah “diterima” Tetapi pas nanya tetangga ngga ada yang menerima paket satupun apalagi pihak rumah. Trus saya hubungi kurir pun tidak ada jawaban,tolong dong ini no resi JP9530287130 (J&T Express)

  2. Bisa tolong bantu. Status paket sudah diterima oleh [nama penerima] bukti yang dilampirkan hanya foto tanah tidak jelas. Ekspedisi j&t express. JP4619075494

    1. Hi Kak,

      Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?

      Terima kasih



  3. Status paket sudah terkirim (delivered) tapi barangnya belum diterima. Apa yang harus saya lakukan? Ini nomer resinya SPXID024420586199

    1. Hai kak,

      Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.

      Terima kasih

    1. Hai kak,

      Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.

      Terima kasih



  4. paket sy 0724622105607028 di statusnya udh delivered trs ada notes “disimpan di” tapi gatau disimpan dimana

    1. Hai kak,

      Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.

      Terima kasih

  5. Paket saya status nya sudah diterima, namun sampai saat ini saudara saya belum menerima paketnya, bisa dibantu kepada siapa dan dimana paket saya ditaruh (180560002372422 Jasa kirim JNE).



  6. Paket saya statusnya sudah diterima padahal belum diterima sama sekali nomer resinya NLIDAP1569151405 dari ninja VanId

  7. hi ka boleh saya minta tolong bantu check Anteraja Economy
    10006213838777, di statusnya sudah diterima oleh Penerima asli, namun saya belum menerima paket tersebut terimakasih

    1. Paket sudah dalam pengiriman, sbb:

      22 Nov 2022 19:37 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh ANA(Penerima asli). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
      22 Nov 2022 15:34 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
      22 Nov 2022 14:59 Parcel sudah tiba di SS Kab. Bogor – Sukamantri untuk proses delivery.

      https://cekresi.com/?noresi=10006213838777, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.

      Terima kasih






Tulis Komentar

Untuk mengisi komentar, pertanyaan, dan info lain terkait "Status paket sudah terkirim (delivered) tapi barangnya belum diterima. Apa yang harus saya lakukan?", silahkan klik tombol di bawah ini.

Tulis Komentar »