Saat cek paket yang dikirim dengan Anteraja, saat beberapa kali dilacak nomor resinya, tetap saja statusnya tidak berubah atau paketnya tidak bergerak.
Kenapa bisa seperti itu?
Banyak hal yang bisa menyebabkan hal tersebut terjadi. Biasanya karena paket kamu dikirim dengan layanan REGULER dan jarak dari kota pengirim ke alamat penerima cukup jauh.
Bukan saja antarkota, tapi jaraknya sudah antarpulau.
(Baca juga: Paket kamu tidak bergerak dan status tidak berubah. Ini penyebab dan solusinya )
Contoh status pengiriman Anteraja lama tidak berubah
Misalnya, seorang ibu belanja kopi di salah satu toko di Tokopedia dan memilih gratis ongkir yang salah satu jasa pengiriman yang digunakan adalah Anteraja.
Barang dikirim dari kota Makassar, Sulawesi Selatan, dengan alamat penerima di kota Depok, Jawa Barat.
Dari hasil lacak resi menunjukkan paket diproses pada tanggal 12 September 2021 dan sudah diantar ke gudang Anteraja terdekat pada pukul 17.24
| Minggu, 12 September 2021 17:24 Parcel sudah tiba di SS Kota Makassar – Balla Parang untuk menuju ke hub. |
| 16:39 Parcel sudah di-pickup oleh SATRIA. |
| 15:13 Tugas pickup sudah diambil alih oleh SATRIA dan parcel akan segera pickup. |
| 15:00 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera di-pickup. |
| 14:59 Pickup sudah di-request oleh shipper, dan SATRIA akan pickup parcel Minggu 12 September 2021 sekitar jam 15:00 – 19:00. |
| 14:44 Parcel sudah tiba di Hub . |
Ketika paket tersebut dilacak lagi keberadaannya, ternyata tidak berubah alias tidak bergerak. Status pengiriman baru diperbaharui (update) lagi pada tanggal 16 September 2021.
Jadi (seolah-olah) paket tidak bergerak dari 13 hingga 15 September 2021.
Kenapa dikatakan “seolah” tidak bergerak, karena paket tersebut sebetulnya sedang dalam perjalanan. Artinya, meski statusnya tidak berubah namun paket tersebut sebetulnya sedang dalam proses pengiriman.
| Kamis, 16 September 2021 07:34 Parcel sedang diproses di Hub |
| 10:08 Parcel sudah tiba di SS Kota Depok – Beji Timur untuk proses delivery. |
| 10:36 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima. |
| Kamis, 16 September 2021 11:46 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh bu saamih(Keluarga). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi. |
Adakah solusi jika paket Anteraja tidak bergerak?
Selama masih dalam estimasi lama pengiriman, sebaiknya paket tersebut ditunggu saja. Asal alamat sudah ditulis dengan lengkap dan benar, paket tersebut pasti akan dikirim ke alamat kamu.
Nah, jika kamu ingin paket tidak berhenti atau lama diam seperti contoh di atas, sebaiknya pilih layanan Anteraja NEXT DAY atau SAME DAY.
Dengan kedua jenis layanan pengiriman tersebut normalnya paket paling hanya tidak bergerak beberapa jam saja. Tidak sampai berhari-hari seperti menggunakan layanan REGULER.
Tidak perlu khawatir jika paket Anteraja lama diam
Oleh karena itu, kamu tidak perlu cemas jika paket yang dikirim dengan kurir Anteraja statusnya saat cek resi seolah diam saja.
Jika sebuah paket sudah dikirim dari kota asal pengirim, maka paket tersebut baru akan di-update lagi status pengirimannya begitu tiba di kota tujuan dimana alamat penerima paket berada.
Yang jadi patokan adalah lama estimasi pengiriman. Biasanya jika kamu belanja online dari marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Blibli, dsb. Maka akan disebutkan berapa lama perkiraan paket tersebut akan kamu terima.
Nah, jika sudah lewat estimasi waktu tersebut dan paket belum diantar juga oleh Satria Anteraja, baru kamu bisa mengajukan keluhan atau komplain kepada pihak Anteraja.
Caranya hubungi nomor CS Anteraja WA: 081196109367. Jam operasionalnya: Senin – Minggu pukul 10:00 – 20.00 WIB.
Hallo selamat sore,
Bisa tolong bantu cek paket saya dengan no resi 10004349397283. Karena tertulis estimasi tiba nya tgl 21 – 22 April tapi sampai malam ini sepertinya tidak ada pergerakan dari status pengirimanya. Dan saya sudah mencoba menghubungi CS untuk menanyakan kapan akan diantar ke lokasi tujuan tapi useless tidak ada jawaban.
Terima kasih.
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
23 Apr 2022 21:14 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh Yunita Chun(Penerima asli). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
23 Apr 2022 20:55 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
https://cekresi.com/?noresi=10004349397283.
Terima kasih
Kenapa paket saya proses di hub terus ya? Anteraja 10004382098293
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
25 Apr 2022 04:44 Parcel menuju ke Staging SS Kab Boyolali – Kemiri.
25 Apr 2022 00:21 Parcel sedang diproses di Hub Sukoharjo
https://cekresi.com/?noresi=10004382098293, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Halo kak..
10004289010170 anteraja kon status nya malah muter muter ke tasikmalaya ya, padahal jakarta bogor deket banget
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
25 Apr 2022 06:26 Parcel sudah tiba di SS Kab. Bogor – Cilember untuk proses delivery.
25 Apr 2022 05:31 Parcel menuju ke Staging SS Kab. Bogor – Cilember.
25 Apr 2022 00:58 Parcel sedang diproses di Hub Bogor
https://cekresi.com/?noresi=10004289010170, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
paket saya dikirim pakai Anteraja 10004349021007
estimasi harusnya sudah sampai tgl 23 April
paketnya dari Jakarta Timur pindah Jakarta Barat trus pindah lagi Jakarta Utara, gak tau kapan dikirim ke Kota Tujuan saya.
mohon dong Min gimana solusinya
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
24 Apr 2022 12:01 Tiba di port/airport kota asal.
24 Apr 2022 08:03 Parcel sedang diproses di Hub Jakarta Timur
https://cekresi.com/?noresi=10004349021007, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.
Terima kasih
Hallo kak, kenapa paket saya belum ada informasi hari ini. paket sudah diserahkan kepada oleh penjual pada hari jum’at. namun pihak J&T terlambat mengirimkan paket. J&T Ekpress JP7806916552
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
26 Apr 2022 06:08:07 Telah Tiba: Pusat Transit, PALEMBANG
26 Apr 2022 06:07:42 Telah Berangkat: Pusat Transit, PALEMBANG
26 Apr 2022 01:24:05 Telah Tiba: Pusat Transit, PALEMBANG
https://cekresi.com/?noresi=JP7806916552, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Tolong bantu cek resi 10004348017960
pesen tanggal 20april , sampe sekarang blm datang
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
26 Apr 2022 03:55 Parcel menuju ke Staging SS Kab. Blora – Tempelan.
24 Apr 2022 12:50 Parcel menuju ke Hub Semarang (proses transit).
https://cekresi.com/?noresi=10004348017960, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
halo kak tolong cek paket saya tidak bergerak dengan pengiriman antaraja
no resi 10004289584970 tolong cek ya kak
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
17 Apr 2022 22:34 Parcel sudah tiba di Hub Bogor.
17 Apr 2022 17:43 Parcel sudah tiba di SS Kab. Bogor – Bojong Baru untuk menuju ke hub.
17 Apr 2022 17:37 Parcel sudah diterima oleh SATRIA.
17 Apr 2022 13:30 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera di-pickup.
17 Apr 2022 12:41 Pickup sudah di-request oleh shipper, dan SATRIA akan pickup parcel Minggu 17 April 2022 sekitar jam 14:00 – 18:00.
https://cekresi.com/?noresi=10004289584970, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.
Terima kasih
bisa tolong dicek kaa paket dgn nomor resi 10004289094521 ekspedisi anteraja, udah 10 hari belum nyampe:( thanks in advance
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
25 Apr 2022 13:10 Tiba di port/airport kota asal.
23 Apr 2022 11:43 Parcel sedang diproses di Hub Surabaya
https://cekresi.com/?noresi=10004289094521, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.
Terima kasih
Cek resi estimasi harusnya tgl 22 kemaren no resi 10004333286751 jasa kirim antaraja-hemat
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
24 Apr 2022 20:19 Reschedule delivery karena receiver tidak dapat dihubungi
24 Apr 2022 14:21 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
23 Apr 2022 20:16 Reschedule delivery karena receiver tidak dapat dihubungi
https://cekresi.com/?noresi=10004333286751, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.
Terima kasih
paket saya berkendala terus dari tanggal 25 april dengan no resi 10004380761441, hari ini terahir estiminasi nya.. jika tidak sampai juga , harap di batalkan saja supaya saya pesen di toko lain dgn pengiriman yg lbh cpt
Silahkan menghubungi pengirim paket untuk membatalkan pesanan.
Terima kasih
Tolong cek resi dengan no JX0957856045 status di tidak bergerak seharusnya sudah sampai sekitar tanggal 22/23 tpi sampai sekarang belum sampai sampai
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Selamat Siang, maap.
status paket saya tidak berubah sejak tanggal 25 April 2022. adapun no resi paket saya : 10004394852540.
apakah memang belum bergerak ke Jogja, atau belum update statusnya?
mohon bantuannya terima kasih
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
27 Apr 2022 18:04 Parcel sedang diproses di Hub Bantul
25 Apr 2022 16:20 Parcel sudah tiba di Hub Jakarta Utara.
https://cekresi.com/?noresi=10004394852540, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket saya 10004515417166 ditulis di estimasi bahwa pengiriman di 10 Mei 2022 tapi saat cek status pelacakan, saat ini barang masih di gudang Jakarta Timur dari jam 6 pagi sampai sekarang tidak bergerak. CS di telpon juga tidak bisa memberi solusi apapun selain bantu buatkan laporan eskalasi yang juga dibuat online dan tidak bisa di-direct langsung ke pihak operasional di lapangan. Prosedur internal tidak clear, karyawan/divisi tidak terhubung dengan baik, dan tidak memberikan solusi yang baik dengan pelanggan.
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
11 May 2022 17:07 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh satiman(Resepsionis). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
11 May 2022 15:46 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
https://cekresi.com/?noresi=10004515417166.
Terima kasih
Tolong di cek 10004514358211 Ekspedisi Anteraja tulisannya percobaan pickup gagal sudah 3 hari
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
12 May 2022 17:37 Cancel order.
https://cekresi.com/?noresi=10004514358211, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.
Terima kasih
Paket tidak bergerak sejak kemarin, no resi 10004537727227 anter aja
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
15 May 2022 19:57 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh Brian Rei(Penerima asli). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
15 May 2022 16:22 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
https://cekresi.com/?noresi=10004537727227.
Terima kasih
Maaf.. tiba di airport asal itu maksudnya apa ??..paket aku belum datang padahal harusnya kemaren datangnya
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Halo bisa tolong cek status pengiriman untuk no resi 10004542266737? Saya memilih next day tapi sampi sekarang belum sampai. Terimakasih
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
14 May 2022 15:07 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh Davita(Penerima asli). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
14 May 2022 13:56 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
https://cekresi.com/?noresi=10004542266737.
Terima kasih
Kok paket saya tidak bergerak dari kemarin dngn no resi 10004567381006 boleh minta tolong ga????
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
15 May 2022 11:38 Tiba di port/airport kota asal.
15 May 2022 06:21 Parcel sedang diproses di Hub Jakarta Timur
14 May 2022 02:31 Tiba di port/airport kota asal.
https://cekresi.com/?noresi=10004567381006, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
resi 10004569118790 masih belum ada pergerakan…mohon di cek
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
15 May 2022 23:35 Parcel sedang diproses di Hub Lamongan
15 May 2022 23:11 Parcel tiba di Hub Lamongan (proses transit).
15 May 2022 20:49 Parcel menuju ke Hub Lamongan (proses transit).
https://cekresi.com/?noresi=10004569118790, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Hi kak, pesanan no 10004551150650 sdh sampai dimana ya?
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
16 May 2022 02:27 Parcel menuju ke Staging SS Kab. Tangerang – Kampung Melayu Timur.
15 May 2022 02:12 Parcel sedang diproses di Hub Jakarta Barat
https://cekresi.com/?noresi=10004551150650, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Nomor telepon yang saya isi pas mesan paket, sdh tidak aktif
Resi NLIDAP1448352253
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
paket saya tidak bergerak 10004550676278
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
11 May 2022 23:01 Tugas pickup sudah diambil alih oleh SATRIA dan parcel akan segera pickup.
11 May 2022 23:01 Parcel sudah diterima oleh SATRIA.
11 May 2022 22:34 Pickup sudah di-request oleh shipper, dan SATRIA akan pickup parcel Kamis 12 Mei 2022 sekitar jam 10:00 – 14:00.
https://cekresi.com/?noresi=10004550676278, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.
Terima kasih
Knp paket saya gak bergerak padahal tmnnya yg barengan udh sampe
No. Resi 10004601089284
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
19 May 2022 06:24 Parcel sudah tiba di SS Kota Depok – Cilangkap untuk proses delivery.
19 May 2022 00:18 Parcel menuju ke Staging SS Kota Depok – Cilangkap.
https://cekresi.com/?noresi=10004601089284, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Kenapa ya paket saya tidak berjalan dari kemarin dgn no resi10004601419737
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
19 May 2022 15:46 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh anaknya(Penerima asli). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
19 May 2022 15:39 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
https://cekresi.com/?noresi=10004601419737.
Terima kasih