Saat mengirim atau menunggu kedatangan paket terkadang kita menemukan kejadian status pengirimannya berhenti/tidak berubah atau paketnya diam tidak bergerak di satu lokasi.
Kenapa bisa demikian?
Sebelumnya kamu perlu memahami terlebih dulu kalau proses pengiriman paket itu dilakukan secara estafet dan melalui beberapa kali transit di gudang ekspedisi pengiriman di kota yang berbeda.
Saat transit di kota asal pengiriman dan kota tujuan itulah biasanya status pengiriman sebuah paket akan diperbaharui (update) sehingga pengirim atau penerima paket bisa tahu keberadaan paket yang ditunggunya sudah sampai dimana.
Jadi, berbeda dengan pengiriman instan —seperti menggunakan Grab Express atau Gosend— lacak paket untuk pengiriman dengan ekspedisi tidak real-time.
Penyebab paket tidak bergerak saat cek resi
Ada beberapa kemungkinan kenapa paket yang sedang dikirim statusnya saat cek resi lama tidak bergerak atau lama tidak berubah statusnya di satu kota.

Paket menggunakan layanan pengiriman dengan ongkir ekonomis/hemat.
Biasanya paket seperti ini akan dikirim lewat transportasi darat seperti truk/mobil box yang memerlukan waktu lama.
Misalnya, paket yang dikirim dengan SiCepat GOKIL dari Jakarta ke Denpasar, Bali, estimasi lama pengiriman 2-4 hari.
Maka status pengiriman akan lama (seolah-olah) tidak bergerak di Jakarta, dan baru akan di-update lagi 2-3 hari kemudian begitu sampai di kota tujuan Denpasar.
Jarak dari kota pengirim ke kota penerima paket sangat jauh, antarpulau misalnya.
Tapi jarak yang jauh ini tidak akan menyebabkan paket terhenti lama status resinya jika kamu memilih layanan pengiriman tiba dihari yang sama (same day) atau tiba esok hari (next day).
Misalnya, kamu beli pempek selam yang dikirim langsung dengan JNE YES dari Palembang ke Jakarta.
Kalau pun status resi pengiriman tidak bergerak, paling hanya beberapa jam saja. Tidak sampai berhari-hari lamanya.
Kendala operasional perusahaan ekspedisi
Kita tidak pernah tahu apa yang terjadi di perjalanan. Jika tiba-tiba terjadi musibah bencana alam seperti banjir atau gempa bumi; bisa juga karena pembatasan perjalanan seperti sering terjadi di saat pandemi yang menyebabkan frekuensi penerbangan dan penyeberangan laut terbatas; semua bisa menyebabkan paket tertahan di satu tempat lebih lama.
Pihak ekspedisi pengiriman biasanya akan menginformasikan di website dan saluran medsos resminya jika ada kendala operasional seperti itu.
Contohnya J&T Express mengabarkan penyesuaian waktu pengiriman akibat PPKM.
Untuk mengantisipasi kendala operasional agar tidak menyebabkan kerugian yang besar, maka disarankan untuk mengasuransikan setiap paket yang kamu kirim.
Solusi paket tidak bergerak/terhenti lama
Agar paket cepat sampai tujuan dan tidak membuat kamu khawatir — sehingga terus-terusan mengecek keberadaan paket sudah sampai dimana— cara paling aman yaitu dengan memilih layanan pengiriman instan, ekspres atau kilat.
Contoh layanan paket sampai di hari yang sama atau sehari sampai:
- SiCepat BEST
- JNE YES
- J&T Super
- ID Express Sameday
- Anteraja Same day/Next day
- Lion Parcel Onepack
- TIKI SDS/ONS
- Dll
Dengan layanan same day atau next day maka status paket tidak bergerak kemungkinan hanya dalam hitungan jam saja.
Tapi ada kasus yang jarang terjadi, kadang-kadang karena kurirnya telat update status pengiriman, paket barang sudah diterima tapi statusnya masih dalam pengiriman di perjalanan.
Tentu saja layanan bebas khawatir ini harus ditebus dengan harga ongkir yang lebih mahal.
Kalau layanannya hanya ada reguler dan ekonomi?
Tak perlu khawatir berlebihan jika status paket tidak bergerak cukup lama.
Selama no resi milik kamu benar/valid — apalagi memberikan hasil pelacakan saat tracking– tidak perlu cemas apabila status paket tidak berubah hingga berhari-hari.
Paket tersebut sebetulnya sedang dikirim dan masih dalam perjalanan menuju kotamu.
Paket memang seolah-olah tidak bergerak, namun karena jarak pengirimannya jauh baru akan di-update statusnya lagi begitu tiba di kota tujuan.
Kiriman antarkota, apalagi antarpulau yang jaraknya sangat jauh, kemungkinan akan menyebabkan status resi mengalami jeda (delay) tidak diperbaharui statusnya.
Beda paket tidak bergerak dan pesanan masih diproses
Saat belanja online, ketika kamu sudah transfer pembayaran, maka pihak penjual akan memproses pesanan kamu tersebut.
Jika pesanan masih diproses artinya penjual belum menyerahkan barang yang kamu beli kepada pihak ekspedisi.
Memang tidak semua penjual/seller yang bisa mengemas dan mengirim paket dengan cepat.
Banyak juga penjual yang berjualan part-time atau tidak memiliki staf sehingga tidak langsung mengirimkan barang pesanan.
Jika barang belum diserahkan kepada jasa pengiriman, berarti tanggung jawabnya masih pada pihak penjual. Kamu bisa bertanya lewat chat kepada pihak penjual kenapa paket lama diproses?
Tetapi jika paket sudah diserahkan (manifested) atau dijemput (pickup) ekspedisi, maka kamu bisa menanyakan paket tersebut kepada pihak jasa pengiriman yang digunakan.
Jika sudah keluar nomor resi pengiriman dan status paket sudah dibawah kurir ekspedisi, maka kamu bisa memantaunya lewat web/aplikasi perusahaan ekspedisi tersebut.
Jika paket tidak bergerak melebihi estimasi waktu pengiriman
Berapa lama waktu dibutuhkan ekspedisi pengiriman untuk mengantar sebuah paket ke alamatmu?
Untuk mengetahui estimasinya, kamu bisa menggunakan fasilitas cek ongkir di website/app ekspedisi pengiriman yang digunakan. Atau bisa berkunjung ke web cektarif.com.
Misalnya, kamu belanja di Tokopedia dengan barang dikirim oleh penjual dari Jakarta. Jika kamu tinggal di kota Kediri, Jawa Timur, maka estimasi paket akan tiba sebagai berikut:
Ekspedisi | Estimasi Waktu |
---|---|
JNE Express | REG (1-2 hari) OKE (2-3 hari) JTR (3-4 hari) |
J&T Express | Reguler (2-3 hari) Economy (5-14 hari) |
SiCepat | Reg (1-2 hari) Gokil (4-5 hari) |
Jika sudah lewat batas waktu yang dijanjikan kamu bisa menghubungi call center perusahaan ekspedisi untuk menyampaikan keluhan, komplain, atau menanyakan keberadaan paket.
(Lihat daftar call center dan nomor Whatsapp berbagai jasa pengiriman.
Penutup
Kesimpulannya, semakin jauh jarak pengiriman dan makin lama estimasi waktu pengiriman, maka kemungkinan paket akan tidak bergerak cukup lama di satu tempat.
Kamu tidak perlu khawatir berlebihan, selama nomor resinya valid dan bisa dilacak, paket tersebut sebetulnya tetap dikirim ke alamat rumahmu.
Tunggu saja!
Paket Saya JT12429295891 Menuju Ambon
Sudah sejak tanggal 4 status tidak bergerak masih tetap di Departed From SGD
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
hai kak paket saya dengan nomor resi JT16312166317 JNE dari tgl 26 Sept 2021 status tidak bergerak
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
24-09-2021 17:57 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]
24-09-2021 18:22 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY , JAKARTA]
26-09-2021 06:35 DEPARTED FROM TRANSIT [SUB GATEWAY,SGD]
https://cekresi.com/?noresi=JT16312166317, kami sarankan membuat laporan di https://bit.ly/2SCzCMs.
Terima kasih
nggk bergerak min paketnya dari kemaren SPXID01261610789A ini resinya ,????
Hai kak,
Paket dengan no resi SPXID01261610789A dalam proses pengiriman, sbb:
06/10/2021 05:56 [ID Express] Parcel has arrived at station BANDAR LAMPUNG
05/10/2021 23:25 [ID Express] Parcel is in transit. Current location is KOTA SERANG
https://cekresi.com/?noresi=SPXID01261610789A, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket saya dengan no resi S355089415562072541 Acomerce dri tgl 4 oktober 2021 status tidak bergerak
Hai Kak,
Nomor resi S355089415562072541 kemungkinan salah atau masih dalam proses penginputan data. Coba minta kembali kepada pengirim paket.
Saat ini pengecekan dengan menggunakan nomor resi yang lain normal.
Terima kasih
Paket dengan nomor resi 10002448462097 pengirim Anteraja tidak bergerak, pesan dari tanggal 12 sampe sekarng 15 blum sampe?
Paket sudah dalam pengantaran, sbb:
17 Oct 2021 11:39 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh Sella(Penerima asli). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
17 Oct 2021 10:16 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
16 Oct 2021 20:31 Parcel menuju ke Staging.
https://cekresi.com/?noresi=10002448462097.
Terima kasih
Paket saya dari tgl 4 nov masih di depok tidak bergerak sama sekali, melebihi batas estimasi tgl 10 nov 21, tolong dibantu 10002616257902
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Mohon di cek , paket saya tdk bergerak , no.resi JP0872925636 by JNT
Paket sedang dalam proses, sbb:
09 Nov 2021 22:03:04 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDUNG
09 Nov 2021 01:46:25 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDUNG
09 Nov 2021 00:30:29 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDUNG
https://cekresi.com/?noresi=JP0872925636. Selanjutnya kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Halo min.
Mohon bantuannya paket dengan nomor resi SPXID01049895212B menggunakan expedisi Shopee Express
Sudah 5 hari paket tidak bergerak.
Terimakasih
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
11/11/2021 11:30 [Kapuk DC] Your parcel is being transported to [Batam Hub]
10/11/2021 23:04 [Kapuk DC] Your parcel has been received by sorting center
10/11/2021 21:25 [Jatiasih First Mile Hub] Your parcel is being transported to [Kapuk DC]
https://cekresi.com/?noresi=SPXID01049895212B, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://spx.co.id/.
Terima kasih
JT87490846581 knp paket tidak ber gerak saya memakai jasa ongkir jne trucking dr tgl 13 cuman status di picked up courier (jakarta) on proses.
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
18-11-2021 09:07 WITH DELIVERY COURIER [SEMARANG, MADUKORO JTR]
18-11-2021 14:50 DELIVERED TO [EKO | 18-11-2021 14:50 | SEMARANG ]
https://cekresi.com/?noresi=JT87490846581.
Terima kasih
Mohon di cek , paket saya tdk bergerak sejak tgl 13 hingga sekarang tgl 19, no.resi JP5117645456 by JNT
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
13 Nov 2021 04:37:44 Telah Berangkat: Pusat Transit, SEMARANG
13 Nov 2021 04:37:37 Telah Tiba: Pusat Transit, SEMARANG
13 Nov 2021 00:10:41 Telah Tiba: Pusat Transit, SEMARANG
12 Nov 2021 18:16:22 Telah Diambil: Drop Point, SEMARANG
https://cekresi.com/?noresi=JP5117645456, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Tolong paket saya sudah sejak tanggal 20 ga berubah tempat????
IDW003000981540 id express
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
2021-11-20 11:09:36 Sending MH SURABAYA
2021-11-19 22:36:36 Arrival MH SURABAYA
2021-11-19 20:00:30 Sending MH NGAWI
https://cekresi.com/?noresi=IDW003000981540, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://idexpress.com/index.php/Ina/index.html.
Terima kasih
Kak tolong chek paket saya sdh 4 hari tidak bergerak dari tgl 25 – 29 November 2021 masih dtmpat yang sama. Ini nomor resinya 11LP1637666470317 menggunakan lion jago
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
23 Nov 2021 18:21 Paket telah di proses oleh (BOOKED BY LION PARCEL LION PARCEL PEKAJANGAN.), Pekalongan
24 Nov 2021 15:21 Paket telah sampai di (konsolidator asal), Pekalongan
26 Nov 2021 20:44 Paket telah sampai di (konsolidator tujuan), Palembang
https://cekresi.com/?noresi=11LP1637666470317, kami sarankan membuat laporan ke pihak http://lionparcel.com/.
Terima kasih
Hallo min . ini paket saya dari tanggal 05 nov sampek sekarang kok belom datang ya .
tolong di cek min ini no.resi nya 61001009657632 JNE EXPRESS .
Hai Kak,
Nomor resi 61001009657632 kemungkinan salah atau masih dalam proses penginputan data. Coba minta kembali kepada pengirim paket.
Saat ini pengecekan dengan menggunakan nomor resi yang lain normal.
Terima kasih
Bukalapak JB0048972935
Order tanggal 06 desember 2021
Sampai saat ini blom sampai alamat tujuan
Mohon dibantu
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
paket tidak bergerak dari tanggal 14 desember jasa pengirim jne no resi 0137452100148898
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
18-12-2021 09:18 WITH DELIVERY COURIER [BOGOR]
18-12-2021 12:21 DELIVERED TO [YANI | 18-12-2021 12:21 | BOGOR ]
https://cekresi.com/?noresi=0137452100148898.
Terima kasih
paket sejak tangggal 12/12/21 sampai aekarang belum dateng pdhl sudah melebihi estimasi pngiriman
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket tidak bergerak dari tanggal 13 desember 2021 dengan nomer resi JP8315628819
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Hai kak. Paket saya dengan resi 10003123628230 menggunakan jasa anteraja sejak tanggal 15 Desember hingga hari ini tanggal 20 Desember belum ada perubahan. Yaitu masih on proses. Apakah paket saya stuck? Terimakasih.
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
20 Dec 2021 14:47 Delivery sukses oleh SATRIA dan paket telah diterima oleh PenerimaasliMuhammadHafid(PenerimaasliMuhammadHafid). Terima kasih sudah menggunakan jasa AnterAja #PastiBawaHepi.
20 Dec 2021 06:51 SATRIA sudah ditugaskan dan parcel akan segera diantar ke penerima.
https://cekresi.com/?noresi=10003123628230.
Terima kasih
Min tolong dicek paket saya sudah sampai mana ya?? Udah lewat batas harinya tapi status nya masih dikota pengirim. Ekspedisi J&t no resi JD0154970547.
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
18 Dec 2021 15:26:10 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
18 Dec 2021 13:32:29 Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
18 Dec 2021 10:10:58 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
https://cekresi.com/?noresi=JD0154970547, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Paket kami sudah kami pesan dari tgl 29 dan memakai jnt reguler yang seharusnya sudah sampai 2-3 hari jika ke makassar. Tapi sampai sekarang dari tgl 30 desember tidak bergerak juga, dan statusnya telah dikirim dari transit makassar
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Halo kak mau tanya, pesanan paket saya tidak bergerak sudah 3 hari, gimana ya biar tau sudah sampai dimana. ini no resinya 0137452200027257 JNE Expres, REG.
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
16-01-2022 00:37 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY , JAKARTA]
16-01-2022 01:34 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [GATEWAY JAKARTA]
16-01-2022 11:06 RECEIVED AT WAREHOUSE [TKG, ALIMUDIN (INBOUND)]
https://cekresi.com/?noresi=0137452200027257, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket sejak tanggal 18 masih stuck di Bandung dengan resi JP9869634238 daru ekspedisi j&t economy
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
18 Mar 2022 00:04:29 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDUNG
17 Mar 2022 17:50:14 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDUNG
https://cekresi.com/?noresi=JP9869634238, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Paket saya melalui jnt expres dgn resi 120010004866522 dr tgl 23/3 sampai tgl 29/3 blm sampai juga.. Kenapa?
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
24-03-2022 01:56 RECEIVED AT ORIGIN GATEWAY [SOLO]
24-03-2022 15:47 DEPARTED FROM TRANSIT [GATEWAY , JAKARTA]
https://cekresi.com/?noresi=120010004866522, kami sarankan membuat laporan di https://bit.ly/2SCzCMs.
Terima kasih
10004020746759
???? estimasi 5 hari,,tapi tak bergerak udah 8 hari..
Anteraja memang BEDA????????
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
25 Mar 2022 17:36 Parcel sudah tiba di Hub Jakarta Utara.
25 Mar 2022 13:27 Parcel sudah tiba di SS Kota Jkt Tmr – Balimester untuk menuju ke hub.
25 Mar 2022 12:25 Parcel sudah diterima oleh SATRIA.
https://cekresi.com/?noresi=10004020746759, kami sarankan membuat laporan di https://anteraja.id/.
Terima kasih
estimasi tgl 29 maret 2022 tapi sampe jga
Setelah saya lacak, paketnya sudah tiba di larantuka tapi sampai sekarang belum saya terima.
Mohon bantuannya
-NOMOR RESI JZ1001000422
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Halo kak, bisa tolong cek no resi 003025769601
Status stuck tidak bergerak di kuburaya
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Kak tolong cekkan paket saya sudah hampir seminggu status paketnya to tidak bergerak saya sudah coba hubungi pihak J&T tapi katanya no Resi saya tidak valid itu gimana ya kak solusi nya, no Resi pesanan saya :004006085463
Hai kak,
Apabila paket dialihkan ke J&T, boleh disebutkan nomor resi J&T-nya? Supaya kami bisa bantu lacak paketnya, karena resi yang tertera diatas bukan resi J&T.
Terima kasih
PAKET TIDAK BERGERAK BELUM DI TERIMA DI CONSOLIDATOR KLE KLATEN
NO. RESI : 11LP1648888298933
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
paket sudah 4 hari tidak ada perubahan status masih di gudang transit bandung dengan no resi 004023929337 Ex siCepat reg
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
16/05/2022 09:34 Paket dibawa [SIGESIT – Muhamad Nur Aziz Sapei]
16/05/2022 15:38 Paket diterima oleh [Rizal – (YBS) Yang Bersangkutan]
POD Detail
https://cekresi.com/?noresi=004023929337.
Terima kasih