Saat mendapat kiriman paket dengan J&T Cargo kadang ketika dilacak status pengirimannya lama tidak bergerak. Posisi paket lama diam di kota asal pengiriman atau di lokasi transit.
Apakah itu wajar?
Misalnya, kamu belanja di Shopee dan memilih J&T Cargo untuk pengiriman paket karena harganya lebih murah. Kebetulan barang yang dipesan memang ukurannya besar dan berat.
Saat proses checkout di akun Shopee akan disebutkan perkiraan kapan waktu paket akan tiba dan diterima di alamat tujuan pengiriman.
Nah, kalau estimasi lama pengiriman lebih dari 3 hari kemungkinan bisa saja paket kamu statusnya lama tidak bergerak dan keberadaan paket diam lama (stuck).
Kalau kejadiannya seperti itu kamu nggak perlu cemas berlebihan. Karena jarak yang jauh dan proses sortir saat transit, status pengiriman memang tidak selalu update sehingga wajar kalo selama berhari-hari tidak ada perubahan.
Lacak paket sekarang
Kenapa paket J&T Cargo lama tidak bergerak?
Untuk memahami kenapa paket nggak berubah status pengirimannya, berikut ini ilustrasinya.
Kamu belanja di Shopee dan tokonya berada di Tangerang, Banten. Paket dikirim ke alamat kamu yang kebetulan berada di Palangkaraya, Kalimantan Tengah.

Jadi estimasi waktu diperlukan untuk mengirim paket tersebut yaitu 13-15 hari.
Kenapa lama sekali?
Karena kiriman cargo biasanya menggunakan angkutan darat dan laut sehingga ongkirnya lebih murah. Saat masih dalam perjalanan, di dalam truk atau kapal laut, maka paket tersebut tidak berubah status pengirimannya.
Status paket hanya diperbaharui (update) saat tiba di agen (drop point), pusat sortir (gudang tansit) dan ketika paket sudah dibawa oleh kurir.
Baca Juga: Cara cek resi JNT Express
Contoh no resi dan lacak paket JNT Cargo
Kenapa paket seolag diam tidak bergerak lebih jelas lagi dengan mengecek contoh no resi J&T Cargo berikut ini.

Nomor resi kargo J&T terdiri dari deretan angka, misalnya 200078713xxx. Hasil tracking J&T kargo tersebut adalah sebagai berikut:
[MARTAPURA(BANJARMASIN)] paket sudah diterima!penerima adalah [diterima sendiri],jika ada pertanyaan silakan hubungi 081256641909,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 087814684794
[MARTAPURA(BANJARMASIN)][BDJ001J] kami Maulana(081256641909)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 087814684794
[MARTAPURA(BANJARMASIN)]Paket Anda sudah tiba di [BDJ001J]
[BANJARMASIN] Paket sudah meninggalkan [GW-Banjarmasin] menuju [BDJ001J]
[BANJARMASIN] Paket sudah tiba di [GW-Banjarmasin]
[SURABAYA] Paket sudah meninggalkan [GW-Surabaya] menuju [GW-Banjarmasin]
Kalo diperhatikan, status paket tersebut lama tidak berubah yaitu dari tanggal 7 hingga 12 September.
Apakah paket tersebut tidak bergerak?
Perlu dipahami, sebetulnya hanya status saat tracking saja yang seolah-olah tidak bergerak, sesungguhnya paket tersebut masih di perjalanan (mungkin sedang di jalan tol atau justru di tengah laut).
Status paket baru akan berubah begitu tiba di kota tujuan, saat proses sortir di pusat transit dan agen terdekat ke alamat tujuan di mana kamu berada.
Apa solusinya kalau paket kargo J&T tidak bergerak lama?
Kalau kamu mengirim atau menerima kiriman paket dengan layanan kargo yang diperlukan adalah kesabaran, apalagi kalo jaraknya jauh.
Fokus pada estimasi lama pengiriman yang diberikan pihak ecommerce seperti Shopee, atau kalo kamu tahu dari kota mana paket dikirim bisa cek sendiri estimasi waktu pengiriman di website J&T Cargo.
Asalkan no resi kargo J&T yang kamu miliki bisa dilacak, nggak perlu khawatir apalagi sampai overthinking kalo statusnya diem aja. Selama masih dalam rentang waktu yang dijanjikan untuk pengiriman tersebut, solusi terbaik adalah dengan mendiamkannya.
Baru kalo paket tersebut sudah lewat waktu yang dijanjikan, kamu bisa bertanya atau komplain melalui whatsapp J&T Cargo.
Solusi lainnya, lain kali kalo isi paket memang dibutuhkan segera, sebaiknya memang jangan menggunakan layanan kargo. Tapi ya itu tadi, selain kargo ongkirnya memang menjadi jauh lebih mahal.
Mau cepat ya siap-siap perlu keluar duit lebih banyak.
Berapa hari paket J&T Cargo sampai?
Sesuai dengan namanya, J&T Cargo fokus pada layanan kargo yaitu jasa pengiriman barang besar, berat, dan banyak. Layanan kargo mereka terbagi dua:
Kargo kecil
H50 (Barang dengan berat di bawah 50 kg)
H100 (Barang dengan berat 50-100 kg)
Kargo standar
H300 (Barang dengan berat 100-300 kg)
H500 (Barang dengan berat 300 kg)
Untuk kapan sampainya paket kargo JNT tergantung dari jarak pengiriman, mulai dari beberapa hari hingga lebih dari seminggu untuk pengiriman antarpulau.
Sistem ecommerce seperti Shopee akan menginformasikan kapan estimasi pesanan akan diterima jika menggunakan pengiriman J&T Cargo.
Kalo estimasi waktunya masih dalam batas toleransi yang bisa kamu terima, silakan lanjut kirim barang dengan layanan JNT. Tapi kalo kamu butuh barangnya cepat-cepat, sebaiknya cari alternatif pengiriman dengan layanan reguler/ekonomi yang biasanya lebih mahal.
Kesimpulannya, dengan pengiriman kargo kamu harus siap menanti kiriman paket dengan penuh kesabaran.
no resi 200188622287
belum sampai ke surabaya
padahal surabaya balikpapan hanya 2 hari
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
04 May 2023 15:35:06 【YOGYAKARTA】paket sudah diterima!penerima adalah【diterima sendiri】,jika ada pertanyaan silakan hubungi 081333632064,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 0815680966
04 May 2023 13:15:25 【YOGYAKARTA】【JOG007A】kami RAHMA ANGGARA DEWA(081333632064)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 0815680966
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200188622287.
Terima kasih
Paket saya tidak bergerak selama 4 hari dari hari rabu no resi ny TLJC3DMQ36M4MHYN
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Paket saya cuma dr jakarta -cilegon
Kirim tgl 26 april sampai skrg tgl 07 mei ga bwrhmgerka berhenti di tangerang. Nelfon CS pusat cuma di suruh nunggu 2 hari lagi setiap 2 hari sekali sy telfon. Tapi jawabannya tidak memuaskan dan tidak ada solusinya. 2thn pakai jnt cargo X ini sy kecewa. Modal sy tertahan di barang. Entah brang itu tertimbun atau hilang. SAYA KECEWA
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih
Paket saya dari bandung ke Ubud tidak bergerak di surabaya udah 7hari no resi 200193254761
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
04 May 2023 02:09:50 【SURABAYA】Paket sudah tiba di 【GW-Surabaya】
03 May 2023 04:11:13 【BANDUNG】Paket sudah meninggalkan【GW-Bandung】menuju【GW-Surabaya】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200193254761, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
No resi 200192026317
Paket saya sudah 4 hari masih status di Surabaya gak jalan² menggunakan jnt cargo
Paket sudah dalam proses pengiriman, sbb:
13 May 2023 17:23:33 【BANJARMASIN】paket sudah diterima!penerima adalah【ambil sendiri】,jika ada pertanyaan silakan hubungi 088245372675,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 085852759744
13 May 2023 14:26:03 【BANJARMASIN】【BDJ005A】kami Ghina Karima(088245372675)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 085852759744
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200192026317.
Terima kasih
Apa bisa saya mengambil paket dengan resi JT09714075849 di gudang lokasi sortir karna barang akan segera di gunakan
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Paket saya dari Tangerang – Lampung
Kirim tgl 6 Mai sekitar jam 3sore sampai sampai sekarang tgl 19 mei ga tidak ada kabar, gak tau tertinggal atau nyangkut sebagian barang sewaktu peralihan ganti mobil, jumlah barang yang di kirimkan ada 3 item. 2 barang selamat sampai lokasi yg di tuju yaitu Lampung. Tapi 1 item barang berupa bungkusan karung besar warna putih tak kunjung tiba hingga saat ini. Nelfon CS Tangerang pusat cuma di suruh nunggu 2 hari lagi setiap 2 hari sekali sy telfon. Tapi jawabannya tidak memuaskan dan tidak ada solusinya. Entah brang itu tertimbun atau hilang. SAYA KECEWA. No Resi utama 200195509628.
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
12 May 2023 11:14:52 【BANDAR LAMPUNG】paket sudah diterima!penerima adalah【diterima sendiri】,jika ada pertanyaan silakan hubungi 089517439619,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 085268729312
12 May 2023 08:43:40 【BANDAR LAMPUNG】【TKG006A】kami RIKO(089517439619)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 085268729312
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200195509628. Apabila terjadi kesalahan dalam pengiriman paket, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
Hai kak,
Mohon dibantu resi 200203684876,padahal estimasi diterima tanggal 26 Mei 2023 tapi sampek tanggal 27 tidak bergerak keterangannya*
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
27 May 2023 14:52:45 【TRENGGALEK KOTA】paket sudah diterima!penerima adalah【diterima sendiri】,jika ada pertanyaan silakan hubungi 085258217214,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 081336977262
27 May 2023 10:25:02 【TRENGGALEK KOTA】【TGK001A】kami ENDI NUR ISLAMI(085258217214)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 081336977262
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200203684876.
Terima kasih
Siang kak
Mau tanya kenapa paket saya pengiriman dari bandung tgl 29 mei menuju alamat saya di bogor dengan no resi ini 1180883374
sampai saat ini belum sampai juga paket nya
saya coba cek resi status perjalanan paket nya sedang berada di balikpapan & stack di balikpapan dari tgl 2 juni
Kira2 itu paket saya akan sampai kapan ya ka?
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
02 Jun 2023 11:16:18 Terkirim: Drop Point, BALIKPAPAN (Wiwin Heriyanti)
02 Jun 2023 08:44:53 Sedang Diantar: Drop Point, BALIKPAPAN
https://cekresi.com/?r=w&noresi=1180883374. Apabila terjadi kesalahan dalam pengiriman paket, bisa kamu cek di sini untuk info lebih lanjut https://cekresi.com/plus/article/status-paket-sudah-terkirim-delivered-tapi-barangnya-belum-diterima-apa-yang-harus-saya-lakukan.
Terima kasih
JNT CARGO 200226132823 Selama 4 hari dari tangerang – bogor ga bergerak
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
28 Jun 2023 18:04:06 【KAB. TANGERANG】【TGR008A】Kuri J&T Cargo Anda WAHYU RAMATULOH(081317806844)sudah mengambil paket. Jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 081219971885
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200226132823, kami sarankan untuk menghubungi nomor yang tertera diatas.
Terima kasih
200238199125
Status berhenti di tanggal 18 dengan keterangan sudah sampai di malang akan di kirimkan ke GW malang tapi sampai hari ini belum sampai, saya menggunakan layanan jnt cargo
Paket sedang dalam pengiriman, sbb:
18 Jul 2023 04:10:28 【MALANG】Paket sudah tiba di 【GW-Malang】
17 Jul 2023 23:15:21 【SURABAYA】Paket sudah meninggalkan【GW-Surabaya】menuju【GW-Malang】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200238199125, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
Pagi kak kenapa paket saya belum sampai ya suda dr tgl 26 Juli 2023 sekarang masih diko ta asal pengiriman Bandung dgn no resi 100001070756 kapan sampainya ya kak terimakasih
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih
No resi 200247716575
Paket tidak bergerak dr tgl 3…pdhl udah sampai jogja..mohon bantuannya
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
06 Aug 2023 19:49:28 【YOGYAKARTA】paket sudah diterima!penerima adalah【diterima sendiri】,jika ada pertanyaan silakan hubungi 087729737257,jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 0818625758
06 Aug 2023 14:05:14 【YOGYAKARTA】【JOG005A】kami YOGA DWI RAMADHAN(087729737257)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 0818625758
03 Aug 2023 21:05:30 【SLEMAN】Paket sudah tiba di 【GW-Yogyakarta】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200247716575.
Terima kasih
Pagi kak kenapa paket saya belum juga sampai ya kak sudah dari tgl 26 Juli 2023 pakai jas JNT KARGO dengan resi 100001070756
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
26 Jul 2023 21:20:39 【BANDUNG】【BDO012A】Kuri J&T Cargo Anda BENI(087723495786)sudah mengambil paket. Jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 081223783448
https://cekresi.com/?r=w&noresi=100001070756, kami sarankan untuk menghubungi nomor telepon outlet terlebih dulu.
Terima kasih
Paket dari tgl 3 tidak bergerak tujuan balikpapan
No resi 200249554186,
Dan paket belum sampai ke balikpapan dari tgl 2
No resi 200245303284
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
03 Aug 2023 14:50:26 【SURABAYA】Paket sudah tiba di 【GW-Surabaya】
02 Aug 2023 23:34:17 【KARANG ANYAR】Paket sudah meninggalkan【GW-Solo】menuju【GW-Surabaya】
02 Aug 2023 22:41:40 【KARANG ANYAR】Paket sudah tiba di 【GW-Solo】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200249554186, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
Kenapa ya, udah 3 hari paketnya masih di lampung, gak bergerak2 ke sumbar.
No resinya 200246616851
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
11 Aug 2023 15:50:51 【BANDAR LAMPUNG】Paket sudah tiba di 【GW-Lampung】
10 Aug 2023 23:31:18 【JAKARTA】Paket sudah meninggalkan【GW-Jakarta】menuju【GW-Lampung】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200246616851. Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih
Pakt gk bergerak dr plb kmaren
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket saya dari tanggal 23 September tidak jalan. Padahal sudah sama sama di tangerang. Mohon bantuanya dengan nomor resi 200282870580 menggunakan J&T kargo
Paket sedang dalam pengiriman, sbb:
23 Sep 2023 21:24:38 【KAB. TANGERANG】Paket sudah tiba di 【GW-Tangerang】
23 Sep 2023 20:48:44 【KAB. TANGERANG】Paket sudah meninggalkan【TGR010A】menuju【GW-Tangerang】
23 Sep 2023 17:44:02 【KAB. TANGERANG】【TGR010A】kami Azhara Natasya(085715496924)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 087866248756
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200282870580. Apabila terjadi kendala dalam pengiriman paket, kami sarankan untuk menghubungi nomor telepon outlet yang tertera diatas.
Terima kasih
Ini kenapa ya paketnya berhasil pickup aja, udah 4 hari begitu, apakah normal? Dari jakarta ke jogja. 200298711950
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
09 Oct 2023 17:30:11 【DEPOK】【DPK013A】Kuri J&T Cargo Anda Reza Pratama(081997248041)sudah mengambil paket. Jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 081315573514
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200298711950, untuk masalah tersebut kami sarankan untuk menghubungi nomor outlet yang tertera diatas.
Terima kasih
200293520208
Mohon di jelaskan berhari-hari paket ngga di update tidak tau sampai mana
Mohon bantuannya
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
15 Oct 2023 12:27:39 【PONTIANAK】Paket sudah meninggalkan【GW-Pontianak】menuju【PSU001A】
09 Oct 2023 15:44:43 【PONTIANAK】Paket sudah tiba di 【GW-Pontianak】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200293520208, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
Mohon penjelasannya paket sudah 1 minggu lebih belum ada kejelasan sampai sekarang.jkt-gtlo dgn nomor resi JD0345235321.
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
09 Oct 2023 22:39:18 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
09 Oct 2023 21:07:37 Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
09 Oct 2023 17:20:19 Telah Berangkat: Drop Point, JAKARTA
09 Oct 2023 16:46:54 Telah Diambil: Drop Point, JAKARTA
https://cekresi.com/?r=w&noresi=JD0345235321, selanjutnya kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Kak Paket saya SPXID03603199237A
Sudah seminggu lebih blom sampai ????????
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Haloh Kaka apa sya boleh nanya?masalah lacak paket mengunakan nama dan nomer telfon?*
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket saya dengan nomor resi:200334591531
Pengiriman dari bali menuju kalteng belum bergerak dari surabaya
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
17 Nov 2023 05:58:55 【SURABAYA】Paket sudah meninggalkan【GW-Surabaya】menuju【GW-Banjarmasin】
16 Nov 2023 03:14:21 【SURABAYA】Paket sudah tiba di 【GW-Surabaya】
15 Nov 2023 04:18:20 【DENPASAR】Paket sudah meninggalkan【GW-Bali】menuju【GW-Surabaya】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200334591531, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
paket tidak bergerak dari surabaya ke banjarmasin
no resi 200332168205
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
15 Nov 2023 01:44:12 【SURABAYA】Paket sudah meninggalkan【GW-Surabaya】menuju【GW-Banjarmasin】
14 Nov 2023 18:26:35 【SURABAYA】Paket sudah tiba di 【GW-Surabaya】
14 Nov 2023 05:52:47 【PROBOLINGGO】Paket sudah meninggalkan【GW-Probolinggo】menuju【GW-Surabaya】
https://cekresi.com/?r=w&noresi=200332168205, selanjutnya kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
JP0541803431 kenapa ketika di cek statusnya, jawabannya paket tidak ditemukan.
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
04 Dec 2023 05:09:18 Telah Tiba: Drop Point, NGAMPRAH
03 Dec 2023 11:14:50 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDUNG
03 Dec 2023 09:32:49 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDUNG
https://cekresi.com/?r=w&noresi=JP0541803431, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih