Saat mendapat kiriman paket dengan J&T Cargo kadang ketika dilacak status pengirimannya lama tidak bergerak. Posisi paket lama diam di kota asal pengiriman atau di lokasi transit.
Apakah itu wajar?
Misalnya, kamu belanja di Shopee dan memilih J&T Cargo untuk pengiriman paket karena harganya lebih murah. Kebetulan barang yang dipesan memang ukurannya besar dan berat.
Saat proses checkout di akun Shopee akan disebutkan perkiraan kapan waktu paket akan tiba dan diterima di alamat tujuan pengiriman.
Nah, kalau estimasi lama pengiriman lebih dari 3 hari kemungkinan bisa saja paket kamu statusnya lama tidak bergerak dan keberadaan paket diam lama (stuck).
Kalau kejadiannya seperti itu kamu nggak perlu cemas berlebihan. Karena jarak yang jauh dan proses sortir saat transit, status pengiriman memang tidak selalu update sehingga wajar kalo selama berhari-hari tidak ada perubahan.
Lacak paket sekarang
Kenapa paket J&T Cargo lama tidak bergerak?
Untuk memahami kenapa paket nggak berubah status pengirimannya, berikut ini ilustrasinya.
Kamu belanja di Shopee dan tokonya berada di Tangerang, Banten. Paket dikirim ke alamat kamu yang kebetulan berada di Palangkaraya, Kalimantan Tengah.
Jadi estimasi waktu diperlukan untuk mengirim paket tersebut yaitu 13-15 hari.
Kenapa lama sekali?
Karena kiriman cargo biasanya menggunakan angkutan darat dan laut sehingga ongkirnya lebih murah. Saat masih dalam perjalanan, di dalam truk atau kapal laut, maka paket tersebut tidak berubah status pengirimannya.
Status paket hanya diperbaharui (update) saat tiba di agen (drop point), pusat sortir (gudang tansit) dan ketika paket sudah dibawa oleh kurir.
Baca Juga: Cara cek resi JNT Express
Contoh no resi dan lacak paket JNT Cargo
Kenapa paket seolag diam tidak bergerak lebih jelas lagi dengan mengecek contoh no resi J&T Cargo berikut ini.
Nomor resi kargo J&T terdiri dari deretan angka, misalnya 200078713xxx. Hasil tracking J&T kargo tersebut adalah sebagai berikut:
[MARTAPURA(BANJARMASIN)] paket sudah diterima!penerima adalah [diterima sendiri]，jika ada pertanyaan silakan hubungi 081256641909，jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 087814684794
[MARTAPURA(BANJARMASIN)][BDJ001J] kami Maulana(081256641909)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 087814684794
[MARTAPURA(BANJARMASIN)]Paket Anda sudah tiba di [BDJ001J]
[BANJARMASIN] Paket sudah meninggalkan [GW-Banjarmasin] menuju [BDJ001J]
[BANJARMASIN] Paket sudah tiba di [GW-Banjarmasin]
[SURABAYA] Paket sudah meninggalkan [GW-Surabaya] menuju [GW-Banjarmasin]
Kalo diperhatikan, status paket tersebut lama tidak berubah yaitu dari tanggal 7 hingga 12 September.
Apakah paket tersebut tidak bergerak?
Perlu dipahami, sebetulnya hanya status saat tracking saja yang seolah-olah tidak bergerak, sesungguhnya paket tersebut masih di perjalanan (mungkin sedang di jalan tol atau justru di tengah laut).
Status paket baru akan berubah begitu tiba di kota tujuan, saat proses sortir di pusat transit dan agen terdekat ke alamat tujuan di mana kamu berada.
Apa solusinya kalau paket kargo J&T tidak bergerak lama?
Kalau kamu mengirim atau menerima kiriman paket dengan layanan kargo yang diperlukan adalah kesabaran, apalagi kalo jaraknya jauh.
Fokus pada estimasi lama pengiriman yang diberikan pihak ecommerce seperti Shopee, atau kalo kamu tahu dari kota mana paket dikirim bisa cek sendiri estimasi waktu pengiriman di website J&T Cargo.
Asalkan no resi kargo J&T yang kamu miliki bisa dilacak, nggak perlu khawatir apalagi sampai overthinking kalo statusnya diem aja. Selama masih dalam rentang waktu yang dijanjikan untuk pengiriman tersebut, solusi terbaik adalah dengan mendiamkannya.
Baru kalo paket tersebut sudah lewat waktu yang dijanjikan, kamu bisa bertanya atau komplain melalui whatsapp J&T Cargo.
Solusi lainnya, lain kali kalo isi paket memang dibutuhkan segera, sebaiknya memang jangan menggunakan layanan kargo. Tapi ya itu tadi, selain kargo ongkirnya memang menjadi jauh lebih mahal.
Mau cepat ya siap-siap perlu keluar duit lebih banyak.
Berapa hari paket J&T Cargo sampai?
Sesuai dengan namanya, J&T Cargo fokus pada layanan kargo yaitu jasa pengiriman barang besar, berat, dan banyak. Layanan kargo mereka terbagi dua:
Kargo kecil
H50 (Barang dengan berat di bawah 50 kg)
H100 (Barang dengan berat 50-100 kg)
Kargo standar
H300 (Barang dengan berat 100-300 kg)
H500 (Barang dengan berat 300 kg)
Untuk kapan sampainya paket kargo JNT tergantung dari jarak pengiriman, mulai dari beberapa hari hingga lebih dari seminggu untuk pengiriman antarpulau.
Sistem ecommerce seperti Shopee akan menginformasikan kapan estimasi pesanan akan diterima jika menggunakan pengiriman J&T Cargo.
Kalo estimasi waktunya masih dalam batas toleransi yang bisa kamu terima, silakan lanjut kirim barang dengan layanan JNT. Tapi kalo kamu butuh barangnya cepat-cepat, sebaiknya cari alternatif pengiriman dengan layanan reguler/ekonomi yang biasanya lebih mahal.
Kesimpulannya, dengan pengiriman kargo kamu harus siap menanti kiriman paket dengan penuh kesabaran.
Paket saya sudah 2 hari ga bergerak kenapa ya
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Sudah 2 hari paket J&T Cargo saya dgn no resi 200140200619 ga gerak2
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
12 Jan 2023 16:26:24 【KAB. TANGERANG】paket sudah diterima!penerima adalah【diterima sendiri】，jika ada pertanyaan silakan hubungi 085314773743，jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 085777805557
12 Jan 2023 11:12:12 【KAB. TANGERANG】【TGR074A】kami Anto Hermawan(085314773743)sedang mengantarkan paket, jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 085777805557
https://cekresi.com/?noresi=200140200619.
Terima kasih
Paket sy tidak ada pergerakan sama sekali. Keterangannya sudah dikirim dr Balikapapn ke Samarinda, tp gak ada kabar sudah sampai ke samarinda. Sudah 8 hari, sementara balikpapan ke samarinda hanya butuh beberapa jam. No. Resi : JX1400936926, ekspedisi : Jnt.
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
05 Jan 2023 13:43:51 Telah Berangkat: Pusat Transit, BALIKPAPAN
05 Jan 2023 13:38:45 Telah Tiba: Pusat Transit, BALIKPAPAN
03 Jan 2023 16:43:12 Telah Berangkat: Pusat Transit, JAKARTA
03 Jan 2023 16:27:29 Telah Tiba: Pusat Transit, JAKARTA
https://cekresi.com/?noresi=JX1400936926, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Hallo..
Paket saya di JnT Cargo posisi 2 hari tidak bergerak masih status pick up..apa bisa dibantu dengan statusnya?
Resi 200146771449
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
26 Jan 2023 07:01:36 【PROBOLINGGO】Paket sudah meninggalkan【PRO004A】menuju【GW-Probolinggo】
26 Jan 2023 07:01:14 【PROBOLINGGO】Paket Anda sudah tiba di【PRO004A】
23 Jan 2023 08:38:58 【PROBOLINGGO】【PRO004A】Kuri J&T Cargo Anda DWI KURNIAWAN PRASETYO(082132663822)sudah mengambil paket. Jika ada masalah atau pengaduan silakan hubungi nomor telepon outlet 082132663822
https://cekresi.com/?noresi=200146771449, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket saya kenapa kenapa keterangan nya sedang tertunda??
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih
Kenapa paket saya belum sampai juga malah tertunda dari tgl 10 februari sampai sekarang masih tertunda dapat no jnt nya malah di blokir no saya di telfon gak diangkat
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
Kenapa paket saya udah 4 hari ga jalan sama sekali dari palembang ke tangerang
No resi=1167216848
Hai Kak,
Nomor resi 1167216848 kemungkinan salah atau masih dalam proses penginputan data. Coba minta kembali kepada pengirim paket.
Saat ini pengecekan dengan menggunakan nomor resi yang lain normal.
Terima kasih
PAKET J&T NO RESI JD0224017368, tolong dibantu dong. dari tgl 8 Februari, JAKARTA-MEDAN
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
10 Feb 2023 11:17:27 Telah Tiba: Drop Point, MEDAN
10 Feb 2023 04:14:17 Telah Berangkat: Pusat Transit, MEDAN
10 Feb 2023 03:29:40 Telah Tiba: Pusat Transit, MEDAN
https://cekresi.com/?noresi=JD0224017368, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Paket saya 9 hari tidak bergerak, dan pas saya cek kembali di luar sistem,
Apakah paket saya akan baik baik saja
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket saya sudah seminggu lalu tidak bergerak..
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih
Ka paket jnt cargo saya dgn resi 200158560654 kenapa kembali lagi ke tempat asal nya ya kok ga sampe ke kota tujuan
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
23 Feb 2023 04:55:02 【BANDUNG】Paket sudah tiba di 【GW-Bandung】
23 Feb 2023 04:51:41 【BANDUNG】Paket sudah tiba di 【GW-Bandung】
https://cekresi.com/?noresi=200158560654, silahkan ditunggu terlebih dulu. Apabila terjadi kendala dalam pengiriman paket, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
Paket jnt cargo saya justru malah kembali ke tangerang padahal tgl 23 sudah sampe di yogyakarta,ini no resinya 200159239625
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
27 Feb 2023 00:08:49 【TANGERANG】Paket sudah meninggalkan【GW-Tangerang】menuju【GW-Tangerang Selatan】
26 Feb 2023 21:11:38 【TANGERANG】Paket sudah tiba di 【GW-Tangerang】
https://cekresi.com/?noresi=200159239625, kami sarankan membuat laporan di https://www.jtcargo.id/.
Terima kasih
JD0229528132 mohon dibantu karena g bisa dilacak
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
12 Mar 2023 19:59:28 Telah Berangkat: Pusat Transit, TANGERANG
12 Mar 2023 18:51:53 Telah Tiba: Pusat Transit, TANGERANG
https://cekresi.com/?noresi=JD0229528132, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
hai kak,
paket saya gak bergerak dari 3 hri yg lalu dn estimasi sampai nya 16 Maret…
tolong lacak in ya kak JT89455859040
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih