Pengguna cekresi.com sering mengeluhkan adanya paket yang dikirim oleh kurir namun nyasar atau dibawa ke kota lain. Padahal alamat tujuan pengiriman sudah ditulis secara lengkap dan jelas.
Contohnya, sebuah paket yang dikirim dengan ID Express dari Solo dengan alamat penerima di Semarang. Saat di-tracking paket tersebut justru transit di Tegal.
Padahal kalau lihat di peta, jarak Solo-Semarang cukup dekat dan bisa ditempuh secara langsung. Tapi ternyata paket tersebut justru jalurnya memutar lewat Tegal.
Kenapa bisa seperti itu?
Pihak ekspedisi sudah memiliki jalur/rute sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja. Mereka punya jalur pengiriman yang dianggap paling efisien.
Beda dengan rute perjalanan biasa, pengiriman (barang/dokumen) bisa menempuh rute yang berbeda.
Pihak ekspedisi sudah memiliki jalur/rute sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja. Mereka punya jalur pengiriman yang dianggap paling efisien.
Analoginya mungkin seperti rute bus umum, seperti dari Jakarta tujuan Yogyakarta. Bisa menempuh rute Jakarta – Semarang – Solo – Yogyakarta. Bisa juga Jakarta – Semarang – Magelang – Yogyakarta.
Atau dapat menempuh jalur selatan Jakarta – Purwokerto – Yogyakarta.
Begitu pula jika ekspedisi menggunakan kombinasi dengan transportasi udara untuk mengirim paket.
Boleh jadi paket tersebut akan transit jauh di kota lain yang memiliki bandara, sebelum kemudian dikirim ke kota tempat kamu tinggal.
Jika kamu mengirim atau menerima paket menggunakan jasa pengiriman seperti JNE Express, J&T express, SiCepat, Ninja Xpress, dsb, maka kasus seolah-olah paket nyasar itu mungkin saja terjadi.
Tapi selalu ingat.. yang penting adalah paket tiba di tujuan dengan selamat dan tepat waktu, bukan rutenya akan lewat mana.
Pengiriman secara estafet
Pengiriman paket dengan kurir biasa berbeda dengan kurir instan seperti GoSend dan GrabExpress yang akan mengirim barang langsung ke alamat penerima.
Pengiriman paket dibuat berjenjang dan akan transit di hub/gudang ekspedisi di kota asal serta di kota tujuan pengiriman.
Paket akan dikumpulkan dan digabung (pooling) terlebih dulu di gudang besar, sebelum kemudian didistribusikan dan dikirim ke kota tujuan sesuai alamat masing-masing.
Kurir yang ditugaskan melakukan penjemputan (pickup) paket dan mengantar paket ke rumah/kantor penerima juga berbeda.
Sedangkan kurir instan, kurir yang menjemput dan mengantar ke alamat tujuan orangnya sama.
Itu sebab kenapa ongkir ekspedisi pengiriman biasa lebih murah (karena pengiriman digabung), sedangkan kurir instan lebih mahal (karena pengiriman tidak digabung dengan yang lain alias dedicated).
Untuk kurir instan, satu kurir bertugas mengantar paket untuk seorang penerima saja (kecuali kiriman same day). Dia akan langsung mengantar ke alamat tujuan. Paket lebih cepat sampai karena rutenya langsung (direct).
Sedangkan untuk pengiriman biasa, satu kurir akan bertugas mengantar banyak paket dan rutenya bisa berputar-putar sehingga lebih lama.
Tulis alamat dengan benar dan lengkap
Jika alamat tujuan dan penerima sudah ditulis dengan jelas/lengkap kamu tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Pihak ekspedisi akan mengirimkan paket tersebut sesuai alamat penerima yang tertera.
Selama paket diterima sesuai estimasi lama waktu pengiriman yang dijanjikan, maka untuk rute barangnya akan lewat mana saja itu merupakan urusan pihak ekspedisi.
Kamu tidak perlu repot memikirkannya.
Nah, apabila paket belum diterima dan sudah lewat estimasi lama pengiriman yang dijanjikan sesuai layanan pengiriman yang sudah kamu pilih (reguler, same day,, next day, dsb), baru kamu berhak mengajukan komplain/keluhan kepada pihak jasa pengiriman.
(Lihat: daftar lengkap nomor call center dan whatsapp ekspedisi pengiriman disini.)
Jadi selama kamu sudah menulis alamat dengan lengkap dan benar, jangan khawatir jika hasil lacak paket menyebutkan paket sedang transit dan “muter” di kota lain.
Paket saya nyasar jauh dari alamat saya yg sudah tertera dan sdh di terima oleh orang lain gimana ini
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Pernah juga kejadian kirim paket ke kota Batu, malah nyasarnya ke Bantul, DIY.
Untungnya pihak ekspedisi menyadari dan merute ulang ke Batu, dan akhirnya paket sampai dgn selamat.
Mengapa paket saya arah ke depok lalu bisa sampai Bogor, dari tanggal 27 dec 2021 tidak bergerak, Mohon bantuannya
1. JD0156384319
2. JD0156261207
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
paket saya harusnya dikirim ke ciamis ini kok malah makin jauh dan lama ya ko malah ke gudang transit ajibareng aneh bgt ada yg sma gasih?
Hai Kak,
Pihak ekspedisi memiliki jalur/rute pengiriman sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja.
Jika alamat tujuan sudah ditulis dengan jelas/lengkap tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Apabila paket belum diterima dan lewat estimasi lama pengiriman, silakan menghubungi cs jasa pengiriman yg digunakan.
Terima kasih
Paket saya tujuan Sulawesi Tengah tapi malah ke Banda Aceh dan sudah beberapa hari macet di Banda Aceh ????
Hai Kak,
Pihak ekspedisi memiliki jalur/rute pengiriman sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja.
Jika alamat tujuan sudah ditulis dengan jelas/lengkap tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Apabila paket belum diterima dan lewat estimasi lama pengiriman, silakan menghubungi cs jasa pengiriman yg digunakan.
Terima kasih
Paketku siCepat alamat asal depok , tujuan bengkulu.
Tp malah dari depok ke Palembang. Knp nyasar kesitu. Alamat diantar perjalanan darat palembang bengkulu bakal la sekali
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Saya membeli barang dari bandung, kemarin saya lihat sudah sampai Ciputat tapi tadi pagi saya cek lagi ko paketnya malah nyasar ke bogor. Apakah paket saya akan sampai ke saya? Padahal alamat yang dimasukin sudah jelas dan lengkap
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
paket saya dari jakarta tujuan ke semarang, di resi dah sampe semarang dalam 1 hari, eh malah dibawa ke tegal, trus dari tegal balik ke semarang.
pertanyaan saya ini memang di sengaja atau gimana ya?
sekarang barangnya lagi otw semarang lagi.
Hai Kak,
Pihak ekspedisi memiliki jalur/rute pengiriman sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja.
Jika alamat tujuan sudah ditulis dengan jelas/lengkap tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Apabila paket belum diterima dan lewat estimasi lama pengiriman, silakan menghubungi cs jasa pengiriman yg digunakan.
Terima kasih
Paket saya dari ciputat tanggerang dengan tujuan ke jakarta utara tapi malah gateway ke surabaya dr tgl 16 november sampai skr trackingnya gk gerak2 kok malah nyasar mau ke surabaya sih ekspedisi JNT
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Bisa kamu cek disini untuk informasi lebih lanjut mengenai masalah paket yang terhenti https://cekresi.com/plus/article/paket-tidak-bergerak-dan-status-tidak-berubah-ini-penyebab-dan-solusinya.
Terima kasih
Bulan oktober saya beli barang dari sophee, pengiriman dari depok ke garut. Tapi nyasar di tasik. Sampe sekarang paketnya nggak keterima. Biasanya ya, kurir itu selalu chat via wa atau telpon kalau barang sudah sampai, tapi ini tidak sama sekali. Malah di sophee keterangannya “paket sudah dititipkan di warung teh dewi.” Aku nggak kenal. Nggak ada wa juga dari tempat penitipan. Ajukan pengembalian, pihak shopee bilang barangku sudah sampai. Apa mereka buta baca ya, padahal alamat sudah tertera ????
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Ka maaf ko paket saya dibawa jauh apakah akan d bwa keliling Indonesia? Pdahal sudah transit d Sumedang tp ko malah d bawa kesemarang dn sekarang akan d kirim ke Banyumas??? Dgn no resi JX1315476859?
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
Paket saya no resi Resi lazada
NLIDAP1573921352 tujuan Cengkareng Jakarta barat diserahkan ke agen wahana Pekayon Bekasi tgl 24nov 22 dan paket telah di pickup oleh kurir Lazada , dan tgl 27nov 22 kenapa paket kembali ke agen Bekasi dan di pickup ulang oleh kurir ninja van id dibawa ke tujuan menado Sulawesi bukannya ke Cengkareng Jakarta barat akhirnya paket tidak dapat diserahkan ke penerima karena salah tujuan dan info serta status lacaknya paket akan dikembalikan ke pemilik/pengirim paket karena gagal kirim ke penerima, tapi sekarang status lacak paket dinyatakan hilang oleh Lazada dan akan dilakukan penggantian tp belum ada penggantian dari pihak Lazada sedangkan dari kurir ninja van Id terakhir akan dikembalikan sampai dan sampai sekarang belum saya terima paketnya .mana tanggung jawab dari pihak ninja van id yg akan mengembalikan paketnya karena paket obat bisa rusak bila kelamaan berada di suhu atas normal dari tgl 24 Nov sampai sekarang belum ada kepastiannya.
Hai kak,
Untuk masalah tersebut kami sarankan menghubungi pihak Lazada di https://bit.ly/2GbO7p1.
Terima kasih
lokasi ku di banyumas, dan paket sudh transit dri semarang ke banyumas, tpi knp tdi pagi tiba” malah transit ke padang? kan jauh banget
EKSPEDISI J&T EXPRESS
Resi JP7115342344
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
11 Dec 2022 11:52:28 Terkirim: Drop Point, BANYUMAS (Arvans Aditya P)
11 Dec 2022 08:07:40 Sedang Diantar: Drop Point, BANYUMAS
https://cekresi.com/?noresi=JP7115342344.
Terima kasih
Paket saya dikirim dari Jakarta ke Cirebon. Tapi selalu paketnya dikirim ke Tegal dulu, padahal kalau dari Jakarta.. Tegal lebih jauh dari kota saya wkwkwk. Tapi sampai sejauh ini paket selalu sampai dan sesuai estimasi.
paket no.resi JP1247960889 dari jnt
paketnya kenapa keluar kota lagi. padahal sudah masuk kota tujuan, kota bogor. malah keluar kota masuk ke jakarta. aneh. sudah tanya pihak cs jnt, jawabannya itu orang lapangan yg tau. jawaban kurang memuaskan
Paket sudah dalam pengiriman, sbb:
17 Dec 2022 16:28:50 Terkirim: Drop Point, BOGOR (Muhamad Saban)
17 Dec 2022 15:42:50 Sedang Diantar: Drop Point, BOGOR
17 Dec 2022 11:05:13 Telah Tiba: Drop Point, BOGOR
https://cekresi.com/?noresi=JP1247960889.
Terima kasih
Kenapa ya paketku udah sampai kota tujuan tapi malah balik lagi ke kota si pengirim, toko nya di chat gabales bales
Shopee express standard SPXID02552122075C
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
03/01/2023 08:07 [Cakung DC] Your parcel has been received by sorting center
01/01/2023 13:25 [Sukabumi Hub] Your parcel has been received by delivery hub
https://cekresi.com/?noresi=SPXID02552122075C, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket JNE saya malah aneh, malam nyampe cirebon pagi dah nyampe warehouse indramayu. Eh siangnya malah di bawa lagi ke Cirebon-patrol., malam ini lg nginep di Patrol. Pdahal saya punya 2 paket Yg satu dah nyampe ini malah nyasar ????????????
Hai Kak,
Pihak ekspedisi memiliki jalur/rute pengiriman sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja.
Jika alamat tujuan sudah ditulis dengan jelas/lengkap tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Apabila paket belum diterima dan lewat estimasi lama pengiriman, silakan menghubungi cs jasa pengiriman yg digunakan.
Terima kasih
Saya pesan masker wajah dari toko jakarta dan alamat rumah saya jelas dan tepat ada di Semarang tapi posisi barang saya hari ini saya cek lagi transit di Palembang DC kan aneh alamat saya di Semarang tapi barang transit di Palembang. Mohon bantuannya No resi SPXID036608837141 pake jasa shopee Express standart. Trima kasih.
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
30/01/2023 05:08 [Palembang DC] Your parcel is being transported to [Kapuk DC]
29/01/2023 09:14 [Palembang DC] Your parcel has been received by sorting center
https://cekresi.com/?noresi=SPXID036608837141, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://spx.co.id/.
Terima kasih
Paket saya JP6968133172 dari tangerang ke Pati jateng kok transitnya ke pekanbaru ya kak? Estimasi di terima besok, padahal malam ini baru berangkt dari pekanbaru, apakah bisa nyampe sesuai estimasi?
Hai Kak,
Pihak ekspedisi memiliki jalur/rute pengiriman sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja.
Jika alamat tujuan sudah ditulis dengan jelas/lengkap tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Apabila paket belum diterima dan lewat estimasi lama pengiriman, silakan menghubungi cs jasa pengiriman yg digunakan.
Terima kasih
mohon bantuannya min, Paket saya dikirim dari bandung untuk dikirim ke tangerang, setelah beberapa hari paket saya sudah transit di (tgr- gateaway tangerang) tapi pagi ini tiba tiba paket saya sudah ada di (pwo-gateaway banyumas) dan akan dikirim ke semarang. itu bagaimana ya?
Hai Kak,
Pihak ekspedisi memiliki jalur/rute pengiriman sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja.
Jika alamat tujuan sudah ditulis dengan jelas/lengkap tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Apabila paket belum diterima dan lewat estimasi lama pengiriman, silakan menghubungi cs jasa pengiriman yg digunakan.
Terima kasih
Keluhan saya kaya yg lain sama, paket dari jkt dan udh sampai dibogor seharusnya udh sampe. Tapi pas dicek malah berada ditasikmalaya dan akan dikirim ke bandung jelas2 alamat nya dibogor malah dikirim ke bandung kocag! J&T makin kesini makin gajls ya! Beberapa kali saya mengalami kejadian aneh trus dri ekspedisi J&T lhoo. Jwban pihak cs J&T itu lagi itu lagi, sama kaya jwban ke org lain yg mengeluh itu itu jga jwbannya! Tolong diperbaiki deh, kalo gamau di demo! Makasih. (Resi saya JX1784961235)
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
02 Jun 2023 05:05:27 Telah Berangkat: Pusat Transit, BANDUNG
02 Jun 2023 02:27:33 Telah Tiba: Pusat Transit, BANDUNG
https://cekresi.com/?r=w&noresi=JX1784961235, kami sarankan membuat laporan di https://jet.co.id/.
Terima kasih
Paket saya dari tasikmalaya tujuan cilacap karangpucung kenapa harus kebabdung dulu ya
Hai Kak,
Pihak ekspedisi memiliki jalur/rute pengiriman sendiri, termasuk paket akan transit di kota mana saja.
Jika alamat tujuan sudah ditulis dengan jelas/lengkap tidak perlu khawatir paket akan nyasar.
Apabila paket belum diterima dan lewat estimasi lama pengiriman, silakan menghubungi cs jasa pengiriman yg digunakan.
Terima kasih
Mantap ulasannya. Terimakasih jadi mengerti.
Halo kakak, saya mengalami kendala paket dalam kota yaitu kota bandung, sudah lewat estimasi pengirimannya, sedangkan paket malah ada di kabupaten Bantul jogja
Dgn no resi sebagai berikut :LXAD-3269913923
Hai kak,
Untuk saat ini pengecekan paket menggunakan Lazada Express hanya bisa dilakukan melalui Official Website atau Aplikasi Lazada.
Terima kasih
Paket saya diantar ke alamat kabupaten takalar kurang lebih 30-60 menit dari makassar. Pas paket saya transit di makassar saya sudah menunggu paketnya akan diantar kurir. Pas dapat info lagi paketnya sudah transit di kendari (sulawesi tenggara)
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
paket saya udah dikota saya kok malah ke kota berau ya padahal saya sudah nulit alamat dengan benar. ini nomor resinya
JP5316183279 J&T EXPRESS
Paket sedang dalam proses pengiriman, sbb:
19 Mar 2024 05:42 Package will be departed to BALIKPAPAN Drop Point
19 Mar 2024 02:03 Package has been arrived at BALIKPAPAN Transit Center.
https://cekresi.com/?r=w&noresi=JP5316183279, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket saya lama sekali di transit kak sedangkan wilayah dekat tapi dua kali transit
JD0387168836
Hai kak,
Boleh disebutkan jasa ekspedisinya? Supaya kami bisa bantu lacak/tracking.
Terima kasih
paket saya tujuannya ke jambi,kemaren sudah transit ke bengkulu,sekarang malah kembali ke jakarta transit center
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Utk yg kesekian kalinya (sampe g bs ngitung brp kali nyasar)paketan sy slalu nyasar..sedangkan alamat sdh jelas bgt masih aj slh kirim..apa kalau kirim itu g dibaca dl alamat tujuan..udah nyasar, malah d tarik biaya ongkir lg utk menuju kota tujuan..gila..jnt emang bner2 parah..tolong ya penjual kalau bs pengiriman jgn pake jnt
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih