Dakota Cargo merupakan perusahaan jasa angkut ekspedisi logistik yang memiliki lebih dari 40 cabang di seluruh Indonesia. Saat ini Dakota berfokus dalam layanan pengiriman barang e-commerce yang berkembang begitu pesat.
Untuk melacak paket, Anda bisa menggunakan nomor resi Dakota Cargo yang terdiri dari kombinasi kode huruf dan angka, contohnya 3182031A00454. Namun, Anda juga bisa melakukan pelacakan paket melalui website cekresi.com.
Kemudahan lainnya, Dakota Cargo juga menyediakan informasi tarif harga yang bisa Anda akses melalui website dakotacargo.co.id. Atau, Anda juga bisa cek melalui cektarif.com.
Jika paket Anda terlambat atau mengalami kendala kendala teknis lain, segera hubungi customer service mereka di (021) 82432976 atau email company@dakotacargo.co.id. Anda juga bisa meminta layanan bantuan lain di website resmi Dakota Cargo.
Sekilas Dakota Cargo
Dakota Cargo tumbuh bersama ekonomi Indonesia yang melaju dengan sangat pesat, terutama di era digital ini. Dakota mengembangkan empat pilar untuk menjamin kepuasan pelanggan, yakni keamanan, kecepatan, kenyamanan, dan harga kompetitif.
Layanan dari Dakota Cargo bukan hanya jasa antar barang, tetapi juga cargo dan jasa kurir. Perusahaan ini memiliki motto “Never stop learning” serta selalu optimis melihat masa depan dengan kerendahan hati.
Dakota Cargo merupakan salah satu anggota Asperindo (Asosiasi Perusahaan Jasa Pengiriman Ekspres, Pos, dan Logistik).
Layanan Pengiriman
KIRIMAN REGULER – Layanan kirim barang dengan harga terjangkau serta waktu yang relatif singkat berdasarkan jarak
KIRIMAN TDS – Layanan kirim barang dengan jaminan dua hari barang sampai di tujuan
KIRIMAN TOP URGENT – Layanan kirim barang dengan proses dan kecepatan tinggi, serta hanya memerlukan waktu satu hari pengiriman
DOOR to DOOR – Layanan pengiriman dan pengambilan (pickup) barang dari alamat pengirim oleh petugas Dakota
DOOR to PORT – Layanan pengambilan (pickup) barang langsung di alamat kantor cabang Dakota
Semua paket dan barang yang dikirim akan dijamin oleh asuransi serta kebijakan paket layanan yang dipilih. Dakota Cargo akan mengembalikan biaya ongkir bila barang tidak sampai sebagaimana ketentuan layanan yang telah dipilih.
Kerusakan dan Kehilangan Barang
Dakota Cargo tidak memberikan jaminan ganti kerugian atas barang yang rusak atau hilang dengan syarat dan kondisi sebagai berikut:
- Kehilangan ataupun kerusakan terjadi karena kecelakaan, bencana alam, keadaan darurat, atau hal lain diluar kemampuan manusia (force majeure)
- Kerugian lain yang disebabkan oleh terlambatnya penyerahan barang, termasuk kerusakan yang ditimbulkan oleh sifat dari barang itu sendiri.
- Semua klaim akan melalui proses investigasi dari pihak Dakota atau pihak perusahaan asuransi.
Prosedur Pengajuan Klaim
- Laporan klaim paling lambat disampaikan 2 x 24 jam setelah barang diterima
- Berita acara klaim kerusakan yang ditandatangani oleh petugas kurir Dakota diserahkan kekantor cabang terdekat
- Semua klaim akan diputuskan oleh divisi klaim di Kantor Pusat Dakota
- Nilai dan persetujuan klaim akan dilihat dari apakah barang telah diasuransikan atau tidak
Customer Support
Informasi lebih lanjut mengenai layanan jasa cargo dan pengiriman barang Dakota Cargo bisa menghubungi customer support.
PT DAKOTA BUANA SEMESTA
Jl. Wibawa Mukti II No.8
Jati Asih, Bekasi
Jawa Barat
Phone : (021) 824 329 76
Fax : (021) 824 010 76
Email :company@dakotacargo.co.id
Semua pertanyaan, baik berupa layanan, pengaduan, klaim, serta promosi juga bisa Anda dapatkan melalui Hubungi Kami di website Dakota Cargo https://www.dakotacargo.co.id/
Cabang Dakota Cargo
Berikut ini beberapa alamat kantor cabang Dakota Cargo yang bisa Anda hubungi untuk bisa mendapatkan informasi layanan, pengiriman, dan pengambilan barang.
Cabang Balikpapan (BPN)
Jl. Soekarno Hatta KM 1.5 No.17
Gunung Samarinda, Balikpapan
Kalimantan Timur
76125
Telp : (0542) 415293
Cabang Bekasi (BSI)
Jl. Wibawa Mukti II No.8
Jati Asih, Bekasi
Jawa Barat
Telp : (021) 824 32976
Cabang Cirebon (CBN)
Jl. Brigjen HR. Dharsono KM.4 No.2C Bypass
Cirebon, Jawa Barat
Telp : (0231) 4888 117
Cabang Kediri (KII)
Jl. Mauni No.65
Pesantren, Kediri
Jawa Timur
Telp : (0354) 699 460
Cabang Kupang (KOE)
Jl. Timor Raya No.12
Oeba, Kupang
Nusa Tenggara Timur
Telp : 0852 269 333 66
Cabang Surabaya (SUB)
Jl. Raya Taman Sepanjang No, 27
Sidoarjo, Jawa Timur
Telp : (031) 7672152
Jl.Nangka Seruni
Pergudangan Tanrise South Gate
Blok C 42-43
Gedangan, Sidoarjo
Telp : (031) 8013180
Saya cek resi knp tidak bisa
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket saya belum datang2,mulai tgl 4 kirim dari toko lucky tangerang menuju surabaya
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket saya belum datang juga ya
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Paket saya dengan no resi 210226DAKOTA sejak tanggal 25 Febuari bulom juga sampai
Hai Kak,
Nomor resi 210226DAKOTA kemungkinan salah atau masih dalam proses penginputan data. Coba minta kembali kepada pengirim paket.
Saat ini pengecekan dengan menggunakan nomor resi yang lain normal.
Terima kasih
Paket saya dikirim dari Purwokerto dg tujuan Kab. Malang tanggal 6 maret dan estimasi sampai tanggal 10 maret. Tapi sampai saat ini sy tracking masih di cabang Semarang. Apakah setiap transit di cabang tertentu memakan waktu berhari2? Resi nomor 473032021A000049
Paket sedang dalam proses, sbb:
03/11/2021 [ 02:15:23 ] Dalam Perjalanan Barang Berangkat Ke : MALANG CABANG, Dengan Nomor SP : SA0060320210812 / Nomor BTT : 473032021A000049
https://cekresi.com/?noresi=473032021A000049, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket saya dikirim dari banjarnegara dengan no.resi 094032021A000495 tujuan denpasar saat ini belum datang dikirim tgl 31/3/21 estimasi sampai tgl 5/4/21. Mohon dibantu
Apabila hari ini paket belum sampai https://cekresi.com/?noresi=094032021A000495, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://www.dakotacargo.co.id/.
Terima kasih
Paket saya blom sampai 536042021A000049 tolong di bantu
Paket sedang dalam proses, sbb:
05/03/2021 [ 08:36:54 ] Dalam Proses Pengantaran Barang Diloper Oleh Petugas : 152000002/5//2021/LA
https://cekresi.com/?noresi=536042021A000049, silahkan ditunggu terlebih dulu.
Terima kasih
Paket saya smp skrg blm smp tlg d cek no.resi.0180420213459 dr solo tujuan batam
Terimakasih
Hai Kak,
Nomor resi 0180420213459 kemungkinan salah atau masih dalam proses penginputan data. Coba minta kembali kepada pengirim paket.
Saat ini pengecekan dengan menggunakan nomor resi yang lain normal.
Terima kasih
Pelayanann dakota parah.. paketan sy dri tgl 30 blm smpe2 ush tau itu makanan …pelayanan buruk bgt
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
generic levitra professional
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Bisa minta tolong di trucking posisi paket saya sekarang berada dimana. Dengan nomer resi 500052021A000156
Saya tracking sudah sampai cabang Bogor, kok barang gag di anter ke alamat rumah?
No. Resi 002062021A000176
Pengiriman dari Jakarta Ke Bogor dan estimasi tanggal 6 Juni sampai / hari ini. Terima kasih
Paket sedang dalam proses, sbb:
06/05/2021 [ 18:10:21 ] Bogor Barang Sampai di : BOGOR CABANG
06/05/2021 [ 15:34:15 ] Dalam Perjalanan Barang Berangkat Ke : BOGOR CABANG, Dengan Nomor SP : SA1040620210588 / Nomor BTT : 002062021A000176
06/04/2021 [ 14:14:04 ] Bekasi Barang Sampai (Transit) di : BEKASI CABANG
https://cekresi.com/?noresi=002062021A000176, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://www.dakotacargo.co.id/.
Terima kasih
gabrielalaqhsa@gmail.com anak saya kirim barang kok gak sampai2 sampai saat ini pihak cabang purwakarta di hubungi susah
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
No resi429052021A000023 barang belum sampai pihak cabang purwakarta susah di hubungi
Apabila terjadi kendala dalam pengiriman paket https://cekresi.com/?noresi=429052021A000023, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://www.dakotacargo.co.id/.
Terima kasih
067062021A000258,nynpe mn kiriman saya?
Apabila terjadi kendala dalam pengiriman paket https://cekresi.com/?noresi=067062021A000258, kami sarankan membuat laporan ke pihak https://www.dakotacargo.co.id/.
Terima kasih
Ko estimasi tgl 22 tpi barang masih ditansit?
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
2 x pengiriman selalu ad yg hilanggg
kardus di rusak
haduh kok gini amat yak
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih
Gmn nieh paketan tgl 19 sudah sampai cabang Lamongan tp nympk sekarang blm nyampek tujuan ????????????
Hi Kak,
Boleh disebutkan no resi dan ekspedisinya supaya bisa kami bantu tracking/lacak ?
Terima kasih