RPX merupakan pionir pengiriman logistik terpadu (one stop logistics) dengan jangkauan domestik dan juga internasional. Memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun, kegiatan RPX meliputi transportasi darat, pengiriman udara dan laut di seluruh dunia, kontrak logistik, manajemen rantai pasokan (supply chain management), serta pergudangan transit dan logistik.
Untuk memudahkan akses Anda, terdapat bagian Asisten Anda pada laman web https://www.rpx.co.id/ yang akan membantu Anda dalam mendapatkan informasi.
Informasi yang dimuat tersebut berupa biaya pengiriman, lokasi barang yang sedang dikirim, e-invoice, dan juga e-faktur. Untuk melakukan pengecekan lokasi barang, Anda hanya perlu memasukkan nomor resi Anda. Nomor resi RPX terdiri dari 12 digit angka atau 14 digit yang terdiri dari 4 huruf dan 10 angka.
Adapun untuk pengiriman e-invoice dan faktur pajak, anda bisa memasukan nomor akun RPX Anda. Jika ada informasi masih belum lengkap, Anda pun bisa menghubungi layanan customer service di nomor (021) 7591-1800 atau layanan bebas pulsa 0-800-1888-900.Selain itu, kini tersedia pula RPX Mobile Apps yang bisa kamu unduh di App Store maupun Google Play.
Sekilas RPX
Memiliki banyak kantor yang tersebar di lebih dari 40 kota di seluruh Indonesia dengan karyawan yang berjumlah lebih dari 1.700 orang, RPX siap untuk memberikan pelayanan terbaiknya.
RPX memiliki visi memberikan layanan berkualitas, tenaga ahli dan dedikasi terhadap one stop logistik.
Untuk mencapai visi tersebut, maka RPX menjalankan misi memberikan solusi terintegrasi melalui one stop logistics, teknologi modern, dan tenaga kerja yang berkomitmen, serta memadukan perencanaan strategis dengan teknologi modern dan komitmen tenaga kerja untuk memberikan solusi logistik terbaik.
Saat ini pun RPX telah memiliki banyak mitra. Mitra-mitra tersebut adalah PT. Trikomsel Oke Tbk, PT. Teknologi Cipta Raya (Tektaya), Snapy Digital Printing, sendnpay.com, Orami, opentrolley, erafone, elevenia, babyzania.com, periplus, PinkEmma, blibli.com, berrybenka,Lazada, dan Zalora.
Layanan RPX
Terdapat sembilan layanan yang disediakan RPX, yaitu:
- E-commerce
Layanan yang disediakan untuk mendukung bisnis e-commerce yang bertujuan untuk mempermudah dalam distribusi pengiriman dengan harga yang fleksibel. Layanan E-commerce ini pun dibagi beberapa jenis, yaitu :
a. Regular Services – waktu pengiriman normal
b. PAS (Paket Ambil Suka-suka) – layanan yang memungkinkan Anda untuk bisa mengambil paket kapanpun dan di manapun
c. PAS MidDay (PSM) – layanan yang memastikan paket Anda sampai langsung sampai pada siang keesokan harinya,
d. PAS NextDay (PSN) – layanan untuk kebutuhan mendesak yang menjamin paket Anda akan tiba esok hari
e. Bulky – Layanan untuk pengiriman paket besar dengan berat minimum 10 kg, khusus untuk Wilayah Jabodetabek
f. PAS SameDay (PSS) – layanan untuk pengiriman paket pada waktu yang peting, untuk kota-kota besar di Indonesia - Ekspress Internasional
Menawarkan pengiriman first mile yang lengkap sampai dengan last mile untuk cakupan Internasional. Layanan ini juga melayani pengiriman bahan berbahaya sampai dengan kelas 9 dengan persyaratan yang berlaku. Layanan ini juga sangat tepat waktu. - Gudang Logistik
Menggunakan Sistem Manajemen Gudang (WMS) dan Sistem Barcode yang canggih, layanan pergudangan ini terdiri dari beberapa jenis, yaitu:
a. Dangerous goods
b. Chemical warehouse
c. General warehouse
d. Chilled and Frozen warehouse
e. Bonded logistics center warehouse - Distribusi
Memiliki berbagai jenis ayanan seperti Less Than Container Load (LCL), Full Container Load (FCL), Less Than Truck Load (LTL), Full Truck Load (FTL) dan gabungan dari beberapa moda angkutan, layanan distribusi ini didukung oleh sistem menejemen armada dan sistem pemantauan aktual dengan GPS. - Ekspress Domestik Business to Business
Layanan untuk pengiriman domestik yang terdiri dari beberapa jenis:
a. Hand Carry Package (HCP) – layanan “kurir on board” yang mudah, efisien, dan andal.
b. Same-day Package (SDP) – paket Anda akan sampai di hari yang sama hanya salam hitungan jam
c. Mid-day Package – tentunya pengiriman Anda akan tiba sebelum jam 12 siang
d. Regular Package (RGP) – pengiriman normal dengan estimasi waktu tiba 2-4 hari kerja
e. Next-day Package (NDP) – menjamin paketmu akan sampai hanya dalam watu satu hari kerja
f. Special Handling – khusus mengantarkan barang berharga Anda dengan aman, seperti perhiasan, dokumen berharga, sarang burung, dan lain-lain. - Jasa Pengiriman Barang
Layanan jasa kargo laut dan udara untuk pengiriman domestik dan internasional - Kepabeanan
Jasa untuk pengurusan izin masuk udara dan laut yang mudah, cepat, dan nyaman. Layanan ini terdiri dari:
a. Express Clearance – layanan pabeanan impor (retail, free trade zone, heavyweight) dan ekspor
b. General Cargo – layanan pabeanan kargo untuk ke dalam dan luar negeri
c. Cross Border – membantu memenuhi kebutuhan impor dan ekspor pada bisnis e-commerce - Enabler
Solusi ICT (Information and Communication Technologies) untuk meningkatkan kepuasan pelanggan yang berfokus pada solusi terpadu; mulai dari first mile, middle mile, last mile serta contact center omni channel. - Gudang Transit
Layanan fasilitas angkutan kargo udara maskapai penerbangan yang memudahkan pergerakan paket anda. Layanan ini terletak di ring satu bandara internasional Soekarno Hatta.
Kesempatan Berkarir
RPX Group membuka peluang untuk Anda yang ingin bergabung dan berkarir di bidang jasa logistik. Informasi kesempatan karir ini bisa Anda dapatkan dengan cara mengunjungi laman web https://www.rpx.co.id/ pada menu kesempatan bisnis.
Customer Support
Kantor Pusat
RPX Center Building Jl. Ciputat Raya No.99, Pondok Pinang, Jakarta Selatan 12310
Hotline : 0800-1888-900, 021-75911800
Whatsapp : 0811-1500-779
Email : online@rpxholding.com
Untuk wilayah lainnya yang tersebar di seluruh Indonesia, Anda dapat melihatnya di https://www.rpx.co.id/locations