IJX Logistics merupakan salah satu perusahaan jasa pengiriman paket barang dan dokumen. Perusahaan ini juga bergerak di bidang pengiriman cargo, jasa pindahan, serta warehousing untuk kebutuhan eksporimpor. Saat ini IJX Logistic telah memiliki 158 kantor cabang di seluruh Indonesia.
Untuk melacak paket, Anda bisa menggunakan nomor resi IJX Logistics yang terdiri dari susunan sebelas digit angka, contohnya 50045566799. Atau, Anda juga bisa melacaknya melalui cekresi.com.
Jika paket Anda terlambat atau mengalami kendala teknis lain, segera hubungi customer service IJX Logistics di (021) 4788 1761 atau bisa juga melalui email info@ijx-logistics.com.
Sekilas IJX Logistics
IjX logistics didirikan pada tahun 2005 sebagai langkah ekspansi bisnis dari Pandu Group. Perusahaan ini terus berusaha mengembangkan kreativitas untuk memberikan layanan jasa ekspedisi yang lebih baik.
IJX Logistics melayani pengiriman paket domestik dan internasional dengan jaringan di hampir seluruh negara di dunia. Selain itu, perusahaan ini juga mengembangkan bisnis paket ringan berupa city courier service untuk layanan pengiriman barang jarak dekat.
Tidak hanya jasa ekspedisi dan pengiriman barang, IJX Logistics juga menyediakan warehouse untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi layanan perusahaan.
Layanan Pengiriman
SAME DAY SERVICE – Layanan pengiriman paket dan dokumen yang akan sampai di alamat tujuan pada hari yang sama dikirimnya paket (Paket diserahkan dibawah pukul 10.00)
ONS/REGULAR SERVICE – Layanan pengiriman paket kilat ke seluruh Indonesia. Anda bisa memilih jasa One Night Service (ONS) untuk kiriman kilat dan paket Regular.
COURIER SERVICE – Layanan pengiriman kilat dalam kota (city courier).
INTERNATIONAL SERVICE – IJX Logistics juga melayani pengiriman paket keluar negeri di hampir semua negara.
Selain layanan di atas, IJX Logistics juga menerima jasa pengiriman cargo, logistik, project, dan pindahan. Semua paket yang Anda kirimkan melalui IJX Logistics akan dijamin dengan asuransi pengiriman barang.
Jenis Barang yang Tidak Dilayani
IJX Logistics memiliki kebijakan khusus mengenai jenis barang yang dapat dikirim dan tidak dapat dikirim, sebagai berikut:
- Binatang hidup
- Bagian dari hewan langka atau dilindungi
- Jenazah, abu tubuh, dan sebagainya
- Narkotika dan obat terlarang
- Senjata api, bahan peledak, dan barang lain yang berbahaya (kecuali paket khusus)
- Produk seni bernilai tinggi
- Uang tunai
- Petasan/ kembang api
- Organ tubuh manusia
- Perhiasan, logam atau batu mulia
- Minuman keras
- Tanaman hidup dan/ atau bibit
- Makanan dan minuman ilegal
- Limbah
Untuk barang sejenis yang tidak terdaftar atau masuk kedalam kategori paket khusus harap terlebih dahulu dikonsultasikan dengan pihak IJX Logistics melalui phone : (021) 47881761 atau email info@ijx-logistics.com.
Syaratdan Ketentuan Pengiriman
Adapun syarat dan ketentuan pengiriman sebagai salah satu standard operational procedure (SOP) yang harus Anda ketahui:
- Airway bill (AWB) bukan untuk pengiriman uang.
- IJX logistics tidak bertanggung jawab mengenai hal-hal dan isi di dalam AWB.
- IJX Logistics berhak menolak klaim bila barang hilang atau rusak karena kondisi force majeure.
- Nilai klaim adalah 10X biaya ongkir atau maksimal Rp 1 Juta setiap pengiriman.
- Biaya asuransi dibebankan kepada pengirim sebesar 0.35% dari nilai barang.
- Barang dapat diperiksa isinya oleh petugas IJX atau otoritas yang berwenang.
- Klaim kerusakan dan kehilangan harus dibuktikan secara tertulis dan disaksikan petugas IJX Logistics.
- Klaim dilayani dalam tempo 3×24 jam sejak barang diterima.
Customer Support
Informasi lebih lanjut mengenai jasa pengiriman IJX Logistics bisa Anda dapatkan dengan menghubungi customer support:
PT INDAH JAYA EXPRESS
Jl. Raya Bekasi Timur, Km. 18 No. 99
Pulogadung, Jakarta Timur
DKI Jakarta
Phone : (021) 4788 1761
Fax : (021) 4788 1764
Email :info@ijx-logistics.com
https://www.ijx-logistics.com/
Kantor Cabang Utama IJX Logistics
Berikut ini alamat kantor cabang dari IJX Logistics di beberapa wilayah Indonesia yang dapat Anda hubungi :
IJX -Yogyakarta
Jl. Ring Road Utara, No. 36
Maguwoharjo, Sleman
DI Yogyakarta Phone : (0274) 7009155
Fax : (0274) 4332347
IJX – Manado
Jl. Wale Manguni, No.28
Paal 2, Tikala Kota
Manado
Sulawesi Utara
Phone : (0431) 3408049
IJX – Makassar
Jl. Abdullah Daeng Sirua, No. 264
Makassar
Sulawesi Selatan
Phone : (0411) 421202
IJX – Pekanbaru
Jl. Soekarno – Hatta, No. 135 Blok A3
Arengka, Pekanbaru
Riau
Phone : (0761) 37951
IJX – Surabaya
Komplek Ruko Pondok Tjandra Indah
Jl. Raya Wadung Asri, No. 36 Blok TE
Surabaya
Jawa Timur
Phone : (031) 8683356
Fax : (031) 8683360