FedEx (Federal Express) merupakan perusahaan asal Amerika yang menawarkan layanan pengiriman ke lebih dari 220 negara dan wilayah.
Perusahaan transportasi ekspres terbesar di dunia ini memiliki layanan yang lengkap dan didukung oleh tenaga andal dan profesional, serta sistem yang canggih.
Untuk melacak status kiriman paket, Anda bisa cek melalui kotak pelacakan yang tersedia di website cekresi.com, atau bisa langsung melacaknya melalui laman Tracking yang ada situs web resmi mereka.
Selain itu, pelanggan Anda tidak harus selalu berada di rumah saat menerima pengantaran, karena Anda bisa mengatur waktu dan lokasi sesuai permintaan pelanggan tanpa dikenakan biaya tambahan lagi.
Perusahaan ini juga menyediakan App Mobile FedEx, di mana Anda akan lebih mudah dan praktis dalam melacak status setiap paket dan kiriman barang Anda.
Untuk keterlambatan paket atau kendala teknis lain, Anda bisa menghubungi layanan customer service FedEx Indonesia melalui nomor hotline 1 500 342.
Sekilas tentang FedEx
FedEx didirikan oleh Frederick W. Smith pada tanggal 18 Juni 1971. Salah satu perusahaan ekspedisi terkemuka dan terbesar di dunia ini pada mulanya berasal dari sebuah makalah tahun 1966 yang ditulis oleh pendirinya saat menyelesaikan studi di Universitas Yale.
Makalah tentang bisnis mengenai pengiriman paket dalam waktu yang cepat tersebut membuat Smith mendapatkan nilai hanya rata-rata saja.
Namun siapa sangka, kemudian gagasan tersebut melahirkan Federal Express, di mana perusahaan ini yang memulai revolusi bisnis di bidang jasa layanan pengiriman global yang berpegang pada kecepatan dan keandalan.
Federal Express sendiri secara resmi mulai beroperasi pada 17 April 1973, dengan 389 anggota tim. Dan pada tahun 1980-an, perusahaan mengalami lompatan yang tajam dengan tingkat pertumbuhan sekitar 40 persen setiap tahun.
Produk dan Layanan FedEX
Berikut ini beberapa produk dan layanan yang dimiliki oleh FedEx, di antaranya adalah :
FedEx International First, yaitu layanan global yang dengan sistem door-to-door, bebas bea cukai, dan tepat waktu.
FedEx International Priority, yaitu layanan ini diperuntukkan untuk paket penting dan mendesak. Dalam layanan ini, FedEx menawarkan jasa pengiriman dari di Asia dan dari Asia ke seluruh dunia.
FedEx International Priority – Freight, yaitu layanan FedEx yang menawarkan pengiriman barang premium dengan proses yang cepat, andal, dan terbaik.
FedEx International Priority – Direct Distribution , yaitu layanan yang menawarkan kemudahan dengan ukuran dan berat yang tidak terbatas.
FedEx International Economy, Layanan dengan harga ekonomis dengan waktu pengiriman 2-5 hari kerja.
FedEx International Economy – Freight, Layanan yang memudahkan bisnis ekspor dan impor Anda, dengan waktu pengiriman untuk ekspor 2-4 hari kerja dan impor 3-6 hari kerja ke seluruh dunia.
Selain layanan di atas, FedEx juga menawarkan solusi untuk memudahkan Anda, pelanggan, klien, atau pun mitra bisnis.
FedEx juga memberikan penyesuaian solusi atas berbagai hal, seperti solusi untuk memajukan bisnis Anda, atau solusi lain terkait dengan layanan dan kemudahan pengiriman barang-barang Anda.
Customer Support
Informasi lebih lanjut mengenai layanan jasa pengiriman FedEx Indonesia bisa menghubungi customer support berikut ini :
Kantor Pusat FedEx TNT Indonesia
South Quarter 12th floor, tower C
Jl. RA Kartini Kav 8 Cilandak Barat, Cilandak Jakarta Selatan
Jakarta 12430
Telepon: +62 21 509 89100
Alamat Website : www.fedex.com/id-id/home.html
Alamat Kantor FedEx di Indonesia
Berikut ini beberapa alamat kantor FedEx yang ada di Indonesia :
FedEx/ RPX Bandung
Jl. Sampurna No 12, Bandung 40160
Nomor Telepon : 022-2031800
FedEx Express Sukabumi
Tanjung Sari Wisata, JL. Zaenal Zakse No 17
Nomor Telepon : 026-6237123
FedEx Express Bogor
Jl. Raya Dr. Semeru No. 58
Bogor 16112
Nomor Telepon :0251-8323066
FedEx Express Cibinong
Canadian Broadway CBC No. 15
Kota Wisata Cibubur, Cibinong 16820
Nomor Telepon :021-84930905
FedEx Express Depok
Jalan Radar AURI No. 4RT 08/14
Depok 13720
Nomor Telepon :021-70416274
FedEx / RPX Bekasi
Jl Sulawesi Blok H No 1, Cibitung 17510
Nomor Telepon :021-8980980
FedEx / RPX Surabaya
Jl. Raya Jemur Sari No 7A, Surabaya 60237
Nomor Telepon : 031-8490800, 8499665
FedEx Yogyakarta
Jl. Raya Seturan No. 172, Depok
Sleman 55182
Nomor Telepon :0274-7449618, 0274-4332927
FedEx Karanganyar
Jl. Raya Palur Km. 5 No. 40
Jurug, Karanganyar 57146
Nomor Telepon : 0271-821462
FedEx Kudus
Jl. GOR No. 14, Kudus 59319
Nomor Telepon : 0291-3327270
FedEx Salatiga
Jl. Diponegoro No. 77, Salatiga 50721
Nomor Telepon : 0298-7186751, 0298-322447
FedEx Express / RPX Semarang
Jl. R.E Martadinata, No 168, Semarang 50144
Nomor Telepon :024-7628800, 024-7625503
FedEx Express Ujung Pandang
Jl. Boulevard Jasper I No. 25
UjungPandang 90222
Nomor Telepon : 0411-420644
FedEx Express Manado
Jl. Maengket Lingkungan 4 Wanea (dekat taman budaya)
Kota Manado 95119
Nomor Telepon :0631-845824, 875115
FedEx Express Balikpapan
Jl. AW. Syahrani No. 47
Batu Ampar, Balikpapan 76126
Nomor Telepon :0542-735552, 0542-411121
FedEx Express Banjarmasin
Jl. Brigjend H. Hasan Basri Blok A No. 3, Banjarmasin
Nomor Telepon : 0511-7476101
FedEx Express Kuta Bali
Jl. Dewi Sri Legian Kuta,
Bali 80361
Nomor Telepon :0361-759790
FedEx Express / RPX Ubud Bali
Jl. Andong No 30,
Ubud Gianyar 80571
Nomor Telepon :0361-977575
FedEx Express / RPX Denpasar
Jl. By Pass Ngurah Rai
No 72, Kedonganan,
Tuban, Denpasar 80361
Nomor Telepon :0361-705800